Más de 500 personas han sido atendidas en la Bolsa de Trabajo de Kanasín

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Kanasín, Yucatán a 28 de marzo de 2018.- Desde que se inauguró el pasado 23 agosto de 2017, la Oficina Municipal del Empleo en Kanasín ha atendido a 524 ciudadanos, de los cuales 70 ya han sido colocados en alguna de las 40 empresas que están vinculadas a este departamento municipal.

Diariamente son entre 8 a 10 personas las que acuden a esta oficina con una solicitud de empleo o currículum con el objetivo de encontrar un trabajo estable y para apoyar a los ciudadanos el personal les da alta en el sistema como candidatos para alguna de las vacantes que se ofertan en el sitio web del Servicio Nacional de Empleo las cuales son actualizadas cada semana.

Igualmente se cuenta con una cartera de buscadores de empleo vinculada directamente con los reclutadores de las empresas, con la finalidad de concretar las citas para entrevistas con los solicitantes y así brindar un mejor servicio a ambas partes. Además, se ofertan vacantes para personas con discapacidad, adultos mayores en un portal denominado “abriendoespacios.gob.mx.”

Otra de las acciones que emprende este departamento municipal, en coordinación con el gobierno federal y estatal, es la realización de ferias del empleo denominadas “Bolsa de Trabajo en tu Municipio” donde han participado más de 35 empresas que ofertaron alrededor de 400 vacantes operativas, administrativas y para profesionistas.

Este tipo de evento tiene como objetivo vincular eficientemente a buscadores de empleos con empleadores, logrando su colocación en un puesto de trabajo reduciendo los tiempos y costos en los procesos de reclutamiento y selección de personal.

Estas oficinas están enlazadas con la Secretaria del Trabajo y Previsión Social y la Servicio Nacional de Empleo para dar atención a los habitantes de Kanasín y municipios circunvecinos con servicios estatales y federales de apoyo al empleo, capacitación para el trabajo, bolsa de empleo, ferias de trabajo, fomento al autoempleo.

Paras las personas que no tienen un empleo y estén interesadas en postularse en alguna vacante pueden acudir con solicitud de empleo o currículum a la Oficina Municipal del Empleo ubicada en los bajos del Palacio Municipal de lunes a viernes de 8 de la mañana a 3 de la tarde y sábados de 8:00 de la mañana a 12 del día.

Cabe mencionar que los servicios de orientación laboral, calificación y formación profesional e inserción laboral se brindan de manera gratuita.

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Mexicanos serían más productivos trabajando en casa

Noticias de Yucatán

(Notimex).- En México, 42 por ciento de la generación millennial cree que al hacer home office sería más productivo, 47 por ciento que obtendría un equilibrio entre vida laboral y personal; mientras que 25 por ciento considera que pasaría menos tiempo en el transporte público.
De acuerdo con el estudio de Citrix denominado “Los trabajadores digitales: ¿qué buscan, cómo trabajan?”, alrededor del 75 por ciento de los mexicanos considera hoy en día que es “muy importante” la flexibilidad laboral.
La corporación multinacional que suministra tecnologías destacó que 14 por ciento de los encuestados considera como tercer factor para buscar un nuevo empleo, 27 por ciento la posibilidad de lograr un buen equilibrio entre la vida personal y profesional después del salario, y 16 por ciento las posibilidades de crecimiento.
En un comunicado, la firma expuso que 73 por ciento de los mexicanos trabaja con personas que se encuentran en otras oficinas o en otras ciudades, de los cuales, 90 por ciento se comunica por correo electrónico, 86 por ciento por teléfono y 44 por ciento por aplicaciones de reuniones virtuales.
En tanto, 43 por ciento usa aplicaciones para compartir archivos; ante dicha necesidad, 63 por ciento de los empleados confirman que les permiten trabajar de manera remota desde el lugar que ellos elijan.
Sobre la tecnología que brindan las empresas, 91 por ciento de los empresarios mexicanos respondió que sí brinda la tecnología necesaria para que los empleados puedan realizar su trabajo de forma eficiente.
Al respecto, los trabajadores contestaron que la empresa provee 87 por ciento acceso al correo electrónico corporativo desde cualquier dispositivo, 71 por ciento plataformas de almacenamiento de archivos, 65 por ciento VPN (Red Privada Virtual), 67 por ciento Virtualización de datos, 64 por ciento Almacenamiento de datos en la nube, y 56 por ciento Acceso a aplicaciones corporativas.
Acerca de los dispositivos que proveen las empresas a sus trabajadores para que puedan ser productivos, 81 por ciento de las empresas brindan una computadora de escritorio a los trabajadores, 61 por ciento brinda una laptop y 49 por ciento un dispositivo móvil.
En relación a las precauciones que seguridad de datos en la empresa, 85 por ciento de los trabajadores solo accede desde dispositivos permitidos, 77 por ciento sólo utiliza las aplicaciones de la empresa y 62 por ciento cuenta con un antivirus en su teléfono celular.
El 55 por ciento utiliza los dispositivos con software de seguridad de una empresa de confianza y hacen una copia de seguridad de sus archivos en un disco duro externo o un USB.

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"Cifras alegres" señalan que aumenta el trabajo formal en Yucatán

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Este año se inició con un importante crecimiento en el número de trabajadores formales en Yucatán, que alcanzaron 1,438 durante el mes pasado, de acuerdo con los registros publicados anteayer por el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Este indicador supera incluso la cifra positiva que el Estado reportó durante enero del año pasado, cuando el IMSS registró a 1,325 trabajadores más.

Esta continuidad en las cifras laborales denota que el ritmo de la generación de nuevos empleos, que Yucatán muestra desde 2013, se mantendrá a lo largo de este año.

De acuerdo con los indicadores, entre enero y diciembre de 2017 se generaron más de 14,000 nuevos empleos formales en Yucatán.

Con el registro positivo correspondiente a enero pasado, ya se han alcanzado más de 68,000 nuevos empleos formales en poco más de cinco años de la actual administración de Rolando Zapata Bello, según se informa en un comunicado del gobierno del Estado.

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, publicada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y correspondiente a los primeros tres trimestres de 2017, cerca de la mitad de los nuevos empleos se crearon en el sector del comercio y servicios.

A la vez, más del 30% de estos empleos se registra en la actividad secundaria, específicamente en la industria manufacturera, sector que se ha posicionado como el de mayor crecimiento durante los últimos tres años. En ese período, la industria manufacturera yucateca se ha posicionado consistentemente entre los tres primeros lugares de crecimiento y ya supera los 20 meses creciendo a doble dígito, es decir, por encima del 10%.

Dicho crecimiento de la ocupación y el empleo formal en el sector secundario y en el terciario, puede explicarse gracias al dinamismo de la actividad económica que hay en el estado.

De acuerdo con el Indicador Trimestral de Actividad Económica Estatal del Inegi, durante los últimos 15 trimestres Yucatán ha crecido a un ritmo promedio de 3.7 por ciento.

En particular, durante los primeros tres trimestres de 2017, la actividad manufacturera avanzó 10.4% y las actividades de servicios crecieron 4.2%, ubicándose entre los primeros lugares en el país, agrega el escrito.

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¿Buscas trabajo? Mañana jueves asiste a la Jornada de Empleo'

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Si estás en busca de empleo la siguiente información es de tu interés.

Mañana jueves 1 de febrero el Ayuntamiento de Mérida realizará la "Jornada de empleo" en el Centro Cultural Olimpo, ubicado en la calle 62 x 61 del Centro, a un costado del Palacio Municipal.

Durante este evento, aquellos que estén en busca de trabajo pueden venir y conocer distintas oportunidades laborales de diversos sectores.

La "Jornada de Empleo" se llevará a cabo de las 9:00 a.m. a la 13:00 y para participar solamente necesitas traer tus solicitudes con fotografía.

En el evento participarán 25 empresas que estarán reclutando personal para más de 800 vacantes.

Para mayores informes puedes comunicarte a los teléfonos: 9-28-19-660 9-28-69-77 con extensiones 81530 y 81550. Sipse

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Google activa nueva experiencia de búsqueda de empleos en México

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Google activa “Empleos” en México y Latinoamérica, una nueva experiencia de búsqueda para conectarte con oportunidades de trabajo que coincidan con tus necesidades y talentos.
El año pasado, Google trabajó con líderes de la industria para traer a los usuarios esta nueva experiencia porque buscar empleo puede ser complicado, con anuncios de trabajo dispersos en la web, periódicos y letreros en las calles. No siempre es fácil encontrar una vacante que se ajuste a tus habilidades y muchas personas sienten que no pueden encontrar su puesto ideal.
De acuerdo con cifras del INEGI, la tasa de desempleo en México fue del 3.4%, alcanzando a 1.9 millones de personas durante el tercer trimestre de 2017. Al poner la comodidad y el poder de la búsqueda en las manos de los solicitantes de empleo en México, el objetivo es conectar a las personas con las oportunidades de trabajo.
Además, Google realizó un estudio en México en el que descubrió que el 47% de las personas que buscan empleo lo hacen a través de internet y 2 de cada 3 utilizan buscadores para encontrar opciones.
De los internautas que han buscado empleo en el último año, 54% coincidieron en que su desarrollo profesional tendría un impacto muy positivo si existiera una forma mejor y más rápida de buscar trabajo.
Por eso, Google acerca a los usuarios que buscan oportunidades profesionales a través de “Empleos”, la experiencia de búsqueda que conecta a las personas con oportunidades de trabajo que coincidan con sus necesidades y talentos.
A partir de hoy, cuando realices la búsqueda “trabajos cerca de mí”, “trabajo de enseñanza” o consultas similares, verás resultados profundos que te permitirán explorar empleos en la web. Toda la experiencia estará disponible en español y podrás acceder desde tu computadora o dispositivo móvil.
A través de “Empleos” en el buscador de Google podrás ver los comentarios y las calificaciones del empleador en sitios confiables, junto con la descripción del trabajo.
Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google, para algunos trabajos incluso verás cuánto tiempo te llevaría llegar al trabajo desde casa. Seguiremos agregando más filtros e información para enriquecer tu búsqueda.
Buscar trabajo puede tomar tiempo y mantenerse al tanto con las nuevas ofertas que se publican durante todo el día puede ser imposible. Ahora, si tomas distancia de tu búsqueda de trabajo, puedes continuar desde donde lo dejaste y estar al tanto de las oportunidades que te interesan. Lo único que tienes que hacer es activar las alertas de tu búsqueda para recibir una notificación que llegará a tu correo electrónico cada vez que existan nuevas ofertas, manteniéndote actualizado.
Google colaboró con un gran número de organizaciones de la industria para tener una lista más completa de trabajos y en México contamos con la participación de Talenteca, Empleo.gob.mx, LinkedIn, Glassdoor, Love Mondays, entre otros. Esto significa que verás publicaciones de trabajo de estos sitios y muchos otros de toda la web tan pronto como se publiquen.
“Integrarnos con Google for Jobs encaja perfecto con nuestra misión, que es usar la última tecnología para ayudar a las personas a encontrar su empleo ideal y a las empresas a encontrar colaboradores idóneos. Las empresas que publiquen en Talenteca verán incluidos sus anuncios de trabajo de inmediato en Google for Jobs, y dado que hoy aproximadamente la mitad de los candidatos empieza su búsqueda laboral en Google, nuestros reclutadores tendrán un canal adicional directo hacia estos postulantes”.
“De igual manera, para los candidatos es una ventaja que al buscar trabajo en Google, podrán llegar más rápido a ofertas laborales ideales para ellos, potenciadas por los algoritmos de Google, y albergadas directamente en las páginas corporativas de las empresas que usan Talenteca para difundir sus vacantes”, comentó Patricio Arboleda, cofundador de Talenteca.
Para asegurar que se incluyan más trabajos a lo largo del tiempo, Google publica documentación abierta para todos los proveedores de trabajos, desde plataformas de terceros o empleadores directos, grandes o pequeños, pueden informarse sobre cómo hacer que las vacantes de trabajo que publican sean reconocibles en esta nueva función.
Si eres un estudiante que está buscando empleo de medio tiempo, un contador que necesita un trabajo más cerca de casa o un profesor que se mudará de estado para estar más cerca de su familia, esperamos que esta nueva función del buscador de Google te ayude a realizar estas consultas de manera simple y más efectiva.
Con información de Google

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¡Tesla requiere talento mexicano!

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(Expansión) - Tesla está ofreciendo trabajo para su fábrica de baterías Gigafactory en diferentes partes del mundo, incluyendo México.

La empresa estadounidense publicó el martes decenas de vacantes, repartidas entre 28 países, de las cuales cuatro están asignadas en la Ciudad de México, en el área de atención a clientes, ventas, comunicación y servicio.

“En Gigafactory, estamos construyendo el futuro de la fabricación desde la base, al tiempo que formamos un equipo increíble”, escribió la compañía dirigida por Elon Musk en su cuenta de Twitter.

Los empleos que se ofrecen en México son para ocupar los puestos de especialista en servicios al cliente, especialista en generación de documentos, gerente de tienda y gerente de servicio, todos en la capital del país, principalmente en la Delegación Azcapotzalco.

Al ingresar en el sitio web de las ofertas laborales, es posible desplegar la descripción de cada vacante, aunque la empresa no especifica el sueldo que se ofrece para cada puesto.

Otros países en donde la compañía ofrece empleo son Alemania, Suecia, Suiza, Canadá, España, Francia, China, Australia e Italia, además de Estados Unidos, entre otros.

Gigafactory es un proyecto de Tesla, cuya construcción en Nevada comenzó a mediados de 2014, con el objetivo de lograr el suministro de baterías necesarias para la fabricación de los 500,000 autos que la compañía planea producir en 2018, según su página oficial.

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‘Ninis’, minoría que busca salir adelante: Meade

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El precandidato del PRI a la Presidencia de la República, José Antonio Meade, mencionó que los jóvenes que ni estudian ni trabajan, denominados “ninis”, son una minoría que busca salir adelante y una mejor forma de vida, por lo que dijo, escuchará sus necesidades.

En #México los ‘Ninis’ son minoría, quienes abandonan sus estudios, es porque están batallando para salir adelante y buscan una mejor forma de vida”, expresó a través de su cuenta de Twitter @JoseAMeadeK.

¿Por qué nos reunimos con #jóvenes? Porque no podemos entender sus intereses y problemas sin escucharlos. En #México los “Ninis” son minoría, quienes abandonan sus estudios, es porque están batallando para salir adelante y buscan una mejor forma de vida. pic.twitter.com/3CeMXvisAK

— José Antonio Meade (@JoseAMeadeK) 22 de diciembre de 2017

En este sentido, detalló que continuará reuniéndose con jóvenes, ya que afirmó, “no podemos entender sus intereses y problemas sin escucharlos”.

Esto luego que la semana pasada, el precandidato de Morena, Andrés Manuel López Obrador, adelantara que en caso de ganar la contienda presidencial, otorgará a los jóvenes que no estudian, ni trabajan una beca mensual de 3 mil 600 pesos mientras se capacitan para incorporarse al mercado laboral.

Información de Excelsior

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Trabajadores que arriesgan la vida y son mal pagados en Mérida

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Trabajadores que a diario ponen en peligro su vida, como los de la imagen, y como los que laboraban en la construcción que recientemente se desplomó en la calle 60, nos comentaron que debería hacerse algo para que mejoren sus condiciones laborales ya que además que reciben poco, solo tienen empleo por obra.
-De algo tenemos que vivir y por ello arriesgamos la vida en cada trabajo -comento uno de los obreros que por razones obvias declinó proporcionar su identidad.
La experiencia muestra que luego que sufren un accidente las empresas que los contrata buscan la manera de evadir sus responsabilidades.
"Ojalá y se pueda hacer algo para que cambie esta situación y al menos nos den una mayor protección", señaló.

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Ayuntamiento ya otorgó créditos por $14 millones mediante Micromer

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Como parte de sus acciones para seguir fortaleciendo e impulsando la economía, el Ayuntamiento que encabeza el alcalde Mauricio Vila Dosal brinda apoyo integral a los emprendedores, con herramientas que les permitan consolidar el funcionamiento de sus negocios.

El presidente municipal encabezó hoy la presentación de la convocatoria “Constituye tu empresa, formaliza tu proyecto”, mediante la cual, con el apoyo del Colegio de Abogados, aportará el 100% de los gastos que se requieren para constituir una sociedad y, de esta forma, dar certeza legal a los negocios.

La aportación municipal por cada uno de los 20 seleccionados de la convocatoria será de $1,762.

En un evento realizado en el parque de La Mejorada, Mauricio Vila también entregó cheques del programa Micromer y 200 constancias a emprendedores que registraron sus marcas a través de otra convocatoria municipal.

En su mensaje, Vila Dosal destacó que quienes comienzan un negocio no siempre siguen los pasos adecuados, a veces por falta de recursos, y por eso el Ayuntamiento lanza la convocatoria “Constituye tu empresa, formaliza tu proyecto”, mediante el cual apoyará 20 proyectos con la asesoría del Colegio de Abogados, que trabajará de manera gratuita con quienes resulten seleccionados.

Luego, dijo, está el tema de registrar la marca y para esto también hicimos una convocatoria que tuvo excelente respuesta.

—En el caso de “Tu empresa, tu marca”, el ayuntamiento aportó 2,000 por cada beneficiario y ellos sólo 851 pesos —indicó.

Ambos trámites, registrar la marca y constituir una sociedad, permiten dar certeza jurídica a los emprendedores y evitar problemas futuros.

Enfatizó que parte importante de ese apoyo a los emprendedores son también los créditos Micromer, que les permiten tanto iniciar como mejorar sus empresas.

En esta administración, recordó, se eliminaron algunas trabas y topes de crédito, a fin de brindar apoyos que realmente los ayudaran.

—Al principio el tope máximo de los créditos era de 75,000 y para recibirlos los solicitantes debían tener al menos seis meses con su empresa en operación —explicó.

Luego de una revisión para mejorar las condiciones, el tope de los préstamos ahora es de 100,000 pesos y se eliminó el requisito de los seis meses en funcionamiento para solicitar crédito, a fin de apoyar a quienes desearan iniciar un negocio.

—Hoy estamos entregando 18 créditos por un monto total cercano a los dos millones de pesos —puntualizó— y estas acciones podemos hacerlas gracias a que los beneficiarios pagan de manera puntual sus préstamos.

Vila Dosal subrayó que en la anterior administración municipal se otorgaron unos 6 millones de pesos en créditos Micromer y la actual, en apenas dos años y cuatro meses, ya otorgó 14 millones de pesos por medio de ese programa.

Destacó que el 65% de los créditos Micromer se otorgan a empresas encabezadas por mujeres.

Señaló que su administración también creó el Centro Municipal de Emprendedores, donde ofrece espacio físico y servicios como luz, agua, renta e internet a quienes empiezan su negocio.

—Quienes crean los empleos son ustedes, los emprendedores y empresarios —abundó—. A nosotros como autoridades nos corresponde dar facilidades con trámites más ágiles y por eso nos hemos enfocado a un programa de mejora regulatoria.

—Hoy les comparto con orgullo que el Observatorio Nacional de Mejora Regulatoria elaboró un índice de los municipios más avanzados en este aspecto y Mérida ocupa el primer lugar, seguido de Puebla, Querétaro, ciudad de México, Cuernavaca y Monterrey.

Recordó que ya se pueden tramitar en línea licencias de funcionamiento, cédulas catastrales, licencias de construcción, entre otros documentos, lo que agiliza el proceso y evita que los empresarios destinen parte de su tiempo a acudir a las oficinas municipales para realizarlos.

Recalcó que los trámites en línea también abonan a la transparencia municipal.

Astrid Arjona Perera, beneficiaria de crédito Micromer, relató que su experiencia con el apoyo municipal ha sido muy positiva por las facilidades que brindan para obtenerlo y la agilidad con que se realizan los trámites.

Invitó a quienes inician o tienen un negocio a aprovechar las herramientas que ofrece el Ayuntamiento para el desarrollo de las empresas.

La directora de Turismo y Promoción Económica, Carolina Cárdenas Sosa, indicó que la convocatoria “Constituye tu empresa, formaliza tu proyecto” es resultado del interés del Ayuntamiento en generar mejores oportunidades para la creación de nuevas empresas y desarrollo de proyectos que permitan mejorar la economía del municipio.

Comentó que por medio de “Tu empresa, tu marca” apoyaron a 250 emprendedores y microempresarios, brindándoles certeza y seguridad sobre sus marcas.

Hizo una mención especial a don José Antonio Cauich, propietario de la chicharronería “La Flor de Xcalachén”, a quien asesoraron para registrar su marca luego de casi de casi 50 años de funcionamiento y hoy recibe su primer cheque Micromer.

La funcionaria indicó que a partir de hoy queda abierta la convocatoria y cierra el 4 de diciembre y las bases se pueden consultar en el sitio web del ayuntamiento, www.merida.gob.mx/emprendedores.  Los resultados de los 20 proyectos seleccionados se darán a conocer el 6 de diciembre.

Claudia Ivonne Ceballos Pantoja, presidente del Colegio de Abogados de Yucatán, hizo un reconocimiento al trabajo que realiza el Ayuntamiento para apoyar a los emprendedores.

Expresó que la suma de esfuerzos de iniciativa privada, sociedad civil y gobierno es la única fórmula que permite a una comunidad resolver sus problemas de manera integral y en beneficio de quienes realmente lo requieren.

Mauricio Vila entregó de manera simbólica cheques de Micromer a José Antonio Cauich, Guadalupe Méndez Ramírez, Antonia Jerónimo Alonso, Doris Angulo Góngora, Jazmín Sosa Ávila, Amelia Pisté Valencia, Georgina Vargas Vargas, Saraí González Pérez, Diana Osorio Reyna y Astrid Arjona Perera.

También entregó constancias de “Tu empresa, tu marca” a Blanca Pérez Santamaría, Jorge Alberto Peña Ruiz, Mario Enrique Rodríguez Lara, Oscar Isaac Díaz Carrillo.

En total se entregaron 24 cheques por un monto total de $1.331,450 a 18 beneficiarios.

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¿Por qué el apellido Godínez se convirtió en etiqueta para discriminar a algunos oficinistas?

Noticias de Yucatán 

Godínez es un apellido. Pero en México es también una forma de llamar a las personas que trabajan en oficinas o dependencias gubernamentales.

Una polémica etiqueta que, sobre todo en redes sociales como Twitter, suele acompañarse de burlas y comentarios ofensivos o discriminatorios.

Lo curioso es que el término se ha generalizado, pues dejó de ser solo un tema de bromas o memes en internet.

Desde hace un par de años la definición de “Godínez” para hablar de burocracia, trabajadores con bajos sueldos o personas sin expectativas de mejor futurose encuentra en revistas culturales, programas de radio, televisión y hasta en artículos universitarios.

Para algunos la etiqueta es despectiva. Pero otros creen que se trata de una lúdica y mexicana forma de definir la forma de vida de millones de personas. “Si te pones a pensar todos somos Godínez”, le dice a BBC Mundo Javier Torres, quien creó un portal llamado Mundo Godínez.

CORTESÍA DE MUNDO GODÍNEZ

El origen de este sobrenombre es desconocido.

“Se piensa que es nada más la gente que usa corbata y traje, pero es una forma de trabajo. A lo mejor (en tu empleo) tienes otros horarios, pero no dejas de reportarle a alguien, de tener horas de entrega“.

“Gutierritos”, el antecedente

No se sabe cómo surgió la idea de usar el apellido Godínez para definir a quienes trabajan en las oficinas. Pero no es la primera vez que en México se utiliza una etiqueta similar para llamar a los empleados con horario fijo.

En los años 60, por ejemplo, a los oficinistas se les llamaba “Gutierritos”, en referencia a una popular telenovela del mismo nombre. El protagonista era un hombre humillado por su jefe y maltratado por su esposa y sus hijos, y quien a pesar de todo se esforzaba por hacer bien su trabajo.

En el caso de los “Godínez” el origen no es tan claro. Algunos mencionan programas de televisión de los años 80 como la serie “El Chavo del 8”, una de las más populares de Latinoamérica.

CORTESÍA DE MUNDO GODÍNEZ

También se utiliza para la gente que tiene horario de oficina, aunque no trabaje en una.

Uno de los personajes es un estudiante de apellido Godínez, que se caracterizaba por no estudiar y evadir siempre participar en clase.

Otros se refieren a un episodio de la serie animada Los Simpson, que en su traducción al español mexicano identifica a un personaje con ese apellido. Se trata, coincidentemente, de un empleado que no realiza bien su trabajo.

Al final, la definición se popularizó, e incluso existe una especie de prontuario para definir la vida y obra de los “Godínez”.

Diccionario “Godínez”

Por ejemplo, puede usarse como sustantivo. Godín es, según la definición más popular, la persona que trabaja en una oficina con una jornada determinada. En México generalmente inicia a las 08:00 y concluye a las 17:00, con una hora para comer.

Un café junto a una laptop

CORTESÍA DE MUNDO GODÍNEZ

También se habla de comida Godínez, una dieta que generalmente incluye alimentos comprados en la calle y se consume de pie.

Algunos incluyen en esta definición a quienes están obligados a soportar malos tratos en su empleo, porque no pueden encontrar uno mejor.

La palabra también puede ser un verbo como Godinear, es decir hacer actividades propias de los Godínez.

Es un amplio espectro que incluye comer en el escritorio mientras se termina algo pendiente en la computadora. También, por ejemplo, tomar una copa con los compañeros de trabajo, pero sin quitarse el gafete de identificación de la empresa. O para quienes usan el verbo de forma despectiva significa un comportamiento rutinario, predecible o aburrido en el trabajo.

Este prontuario incluye adjetivos como la comida Godínez, una dieta que generalmente incluye alimentos comprados en la calle y se consume de pie, en unos minutos.

© Proporcionado por Animal Político Hombre haciendo copias de su cara en una fotocopiadora

Godinear se usa como verbo para decir hacer actividades propias de los Godínez. (Foto: Getty/Christopher Robbins)

Pero no necesariamente es comida poco saludable. El portal Mundo Godínez, por ejemplo, convocó a sus seguidores a mostrar sus desayunos en fotos.

Y muchos enviaron imágenes de fruta, jugo o sándwiches caseros.

“Atrocidad Godínez”

¿Qué piensan los oficinistas sobre la forma de llamar a su oficio?

“A mí no me molesta, no sé por qué llamarnos Godínez pero no veo nada malo”, le dice a BBC Mundo Sergio Contreras, empleado de un banco en el lujoso barrio de Las Lomas, en Ciudad de México.

“Está padre (bueno) ser parte del Godinato, a veces es divertido“, confiesa Antonio Mendoza, trabajador de una oficina de la Secretaría de Economía.

Pero a Luisa Abigail, secretaria en un despacho de contabilidad en el Centro Histórico de la capital mexicana, el tema le incomoda: “¿Por qué tienen que elegir un nombre para un empleo como cualquier otro? ¿Trabajar en una oficina nos hace distintos?”, dice a BBC Mundo.

Mujer en un cajero donde atiende un hombre AFP

Quienes usan el verbo de forma despectiva creen que se refiere a un comportamiento rutinario, predecible o aburrido en el trabajo.

Es otra cara de la moneda. Llamar “Godínez” a oficinistas, burócratas y otros asalariados es una etiqueta, coinciden especialistas como Fernando Bermúdez de la Universidad Iberoamericana.

Y a veces es discriminatoria. Por ejemplo, en el portal Medium.com, Andrés Román compara el empleo de oficinista con algo inadecuado. “Todos hemos cometido alguna atrocidad Godínez, lo importante es cuidar que no afecte a nuestra imagen”, escribió.

“A veces llevar un sándwich de atún todos los días en la bolsa de Walmart puede ser la razón que no has entendido por la cual no obtuviste la promoción que buscabas”.

Aspiración Godínez

Al final, ofensivo o no —muchos oficinistas lo toman a broma— lo cierto es que el eufemismo “Godínez” habla de una condición real de los mexicanos.

“Somos el corazón del PIB, el motor de la economía”, dice Torres, aunque ciertamente es una percepción.

© Proporcionado por Animal Político Hombre atrapado en un cubículo lleno de papeles

El 11,8% de los mexicanos con empleo fijo son oficinistas. (Foto: Getty/sturti)

De los 34 millones de mexicanos con empleo fijo en el país el 11,8% son oficinistas, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadísticas y Geografía (Inegi).

Esto es, técnicamente hay más de cuatro millones de “Godínez” en México. Pero al mismo tiempo el número de trabajadores independientes, sin seguridad social ni derecho a jubilación, es de 13,5 millones de personas.

Así, en un país donde la precariedad laboral está al alza según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y en el que derechos como el servicio médico se ha convertido en un privilegio, ser “Godínez“ es una aspiración.

Lo dice la secretaria Laura Abigail. “Ya quisieran muchos tener prestaciones, un aguinaldo (bono anual) aunque sea pequeño en Navidad”, insiste, “se burlan, pero nos tienen envidia”.

Información de Animal Político

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Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, tercer trimestre

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Durante el trimestre julio-septiembre de este año, la población de 15 años y más disponible para producir bienes y servicios en el país fue de 54.4 millones (59.4% del total), cuando en 2016 había sido de 54.2 millones (60.2%). El aumento de 143,000 personas es consecuencia tanto del crecimiento demográfico, como de las expectativas que tiene la población de contribuir o no en la actividad económica.

Al interior de la PEA es posible identificar a la población que participó en la generación de algún bien económico o prestación de un servicio, la cual en el trimestre alcanzó 52.4 millones de personas (32.5 millones hombres y 19.9 millones mujeres), cantidad superior en 396,000 personas respecto a la del mismo lapso del 2016.

Mientras que 78 de cada 100 hombres fueron económicamente activos, en el caso de las mujeres 43 de cada 100 presentaron esta situación.

Al considerar a la población ocupada con relación al sector económico en el que labora, 7 millones de personas (13.3% del total) trabajan en el sector primario, 13.4 millones (25.6%) en el secundario o industrial y 31.7 millones (60.5%) están en el terciario o de los servicios. El restante 0.6% no especificó su actividad económica. 

De la población ocupada, un 6% de las personas trabaja menos de 15 horas semanales, en el otro extremo se ubica un 27.8% que labora más de 48 horas semanales. En promedio, la población ocupada trabajó en el tercer trimestre de este año jornadas de 43 horas por semana.

Unos 19.5 millones de estos trabajadores, que constituyen el 54.3% del total, tienen acceso a instituciones de salud como prestación; este monto fue superior en 281,000 personas al observado en el tercer trimestre de 2016. A su vez, disponen de un contrato por escrito 19.6 millones (cifra que sobresalió en 459,000 personas respecto a la de igual trimestre de 2016) y 15.9 millones no cuentan con el mismo.

Durante el tercer trimestre, la población desocupada se situó hasta los 1.9 millones de personas. Con datos ajustados por estacionalidad, la tasa de desocupación alcanzó el 3.3% de la Población Económicamente Activa (PEA), proporción inferior a la registrada en el segundo trimestre, según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) dada a conocer por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Por su parte la población subocupada en el país llegó a 3.7 millones de personas. Con cifras desestacionalizadas, la tasa de subocupación presentó una variación de 0.2 puntos respecto al trimestre abril-junio.

Durante el periodo la población subocupada en el país fue de 3.7 millones de personas y representó 7% de las personas ocupadas, tasa inferior a la de igual periodo de un año antes que fue de 7.8 por ciento. Al eliminar el factor estacional, la tasa de subocupación como proporción de la población ocupada fue menor en 0.2 puntos porcentuales frente a la del trimestre inmediato anterior.

El INEGI precisó que la población ocupada de manera informal, que agrupa todas las modalidades de empleo informal -sector informal, trabajo doméstico remunerado, trabajo agropecuario no protegido y trabajadores subordinados fuera de la seguridad social- sumó 30 millones de personas en el periodo referido. Con cifras desestacionalizadas, la tasa de informalidad laboral aumentó 0.3 puntos porcentuales en el tercer trimestre del año con relación al trimestre anterior.

En el tercer trimestre de 2017, todas las modalidades de empleo informal sumaron 30 millones de personas, para un aumento de 0.4% respecto a igual periodo de 2016 y representó 57.2% de la población ocupada. Unos 14 millones conformaron específicamente la ocupación en el sector informal, cifra que significó una caída de 1.1% anual y constituyó 26.6% de la población ocupada; 7.5 millones corresponden al ámbito de las empresas, gobierno e instituciones; 6.3 millones al agropecuario y otros 2.2 millones al servicio doméstico remunerado.

Con datos desestacionalizados, la tasa de informalidad laboral aumentó 0.3 puntos porcentuales, en tanto que la tasa de ocupación en el sector informal descendió 0.3 puntos porcentuales respecto a la del trimestre previo.

En el tercer trimestre de 2017 la población desocupada en el país se situó en 1.9 millones de personas y la tasa de desocupación correspondiente fue de 3.6% de la PEA, porcentaje menor al 4% de igual trimestre de 2016.  Según cifras desestacionalizadas, en el tercer trimestre desocupación a nivel nacional mostró una caída respecto a la del segundo trimestre (3.3% vs 3.5%). La desocupación en los hombres fue menor en 0.1 puntos porcentuales y en las mujeres en 0.2.

Por entidad federativa, las mayores tasas de desocupación en el periodo de referencia se registraron en Tabasco con 6.9%, Ciudad de México con 5.2%, Baja California Sur con 4.6% y Estado de México con 4.4 por ciento.

En contraste, las menores tasas de desocupación se presentaron en Guerrero con 1.4%, Hidalgo y Oaxaca con 2.2% cada una y Chihuahua con 2.4%, de acuerdo con las cifras oportunas de los Indicadores de Ocupación y Empleo durante el tercer trimestre de 2017. (El Economista)

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Fábrica alemana de arneses en Yucatán generará 2,600 empleos en 2018

Noticias de Yucatán 

Para finales de 2018, Leoni habrá creado arriba de dos mil 600 plazas laborales en Yucatán, informó el gerente de la nueva planta de capital alemán, José Conceição, durante la tercera Sesión Ordinaria del Consejo Consultivo para el Desarrollo Económico de Yucatán.

El titular de la Secretaría de Fomento Económico (Sefoe), Ernesto Herrera Novelo, destacó que el establecimiento de la compañía especializada en la fabricación de arneses automotrices está abriendo oportunidades de empleo desde niveles de ingenierías hasta puestos operativos.

A un mes de la inauguración formal de la planta en Kanasín, el funcionario estatal resaltó que las contrataciones de la empresa están abiertas y han caminado a buen ritmo. El plan de Leoni es generar cinco mil puestos para los próximos cuatro años en el estado, recalcó.

En presencia del coordinador General de Asesores del Gobierno del Estado, Eric Rubio Barthell, el gerente de la sede explicó que ésta se enfocará a la ejecución de dos proyectos, uno con General Motors para la producción de todos los arneses de la marca y otro con Volvo, para suministrar los elementos más pequeños.

Referente a General Motors, José Conceição informó que “es un proyecto grande para Leoni”. Son cerca de mil 800 circuitos por carro, dijo, distribuidos entre los diferentes arneses. En el año pico, 2020, vamos a producir y a ensamblar lo suficiente para 131 mil 345 autos.

“Por otro lado, el proyecto Volvo va ligado al inicio de operaciones de su nueva planta en Carolina del Sur, a la cual suministraremos los arneses más pequeños de sus vehículos, un rubro muy apreciado para empezar con un cliente”.

La disponibilidad de mano de obra y la conectividad fueron algunas de las condiciones que determinaron el establecimiento de la empresa en Yucatán, donde ya se ha empleado a cerca de 500 personas y se estima superar las dos mil 600 al finalizar el próximo año, entre ingenieros en producción y logística, inspectores de calidad, técnicos de mantenimiento, etcétera.

“Los procesos no son sencillos, son delicados y requieren precisión. Las personas que hemos contratado están dando muy buena respuesta. Hasta ahora estamos yendo bien y hemos tenido todo el apoyo de la comunidad”, aseguró ante el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Mérida, Juan José Abraham Daguer.

El gerente dio a conocer que la inversión de la firma hasta ahora supera los 500 millones de pesos entre equipamiento, entrenamiento y preparación del capital humano. La planta será inaugurada a finales de noviembre. Actualmente se encuentran produciendo para los prototipos de las compañías antes mencionadas.

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Conoce las carreras más y menos rentables en México

Noticias de Yucatán

Química y Física son las carreras más rentables en México, de acuerdo con un estudio del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).
En un análisis, el Instituto elaboró el Índice de Calidad de la Inversión,que combina información de ingreso promedio y costo de la carrera, con el riesgo de desempleo e informalidad, para clasificar a las carreras en cuatro categorías:

Excelente: Con rendimiento alto y bajo riesgo
Buena: Con rendimiento medio alto y riesgo medio bajo
Insegura: Con rendimiento medio bajo y riesgo medio alto
Muy insegura: Rendimiento baja, con riesgo alto

"Estudiar una licenciatura aumenta considerablemente el salario de una persona. Un licenciado gana en promedio 11 mil 327 pesos, 80% más que alguien que solo terminó el bachillerato, cuyo sueldo es de 6 mil 305. Además, terminar una licenciatura reduce en 51% el riesgo de estar empleado en el sector informal respecto a los egresados de bachillerato", explicó el IMCO.

De acuerdo con este análisis, éstas son las carreras en la categoría ‘Excelente’:

Por otro lado, carreras relacionadas con las Humanidades son de las menos rentables, de acuerdo con el análisis, por ejemplo, Filosofía.

"Una carrera que no asegura calidad y pertinencia en el mercado laboral destruye la inversión del país y de las familias mexicanas", dijo el IMCO en el estudio.

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Ofertan más de 500 empleos para Kanasín en un día

Noticias de Yucatán

Más de 25 empresas yucatecas ofertaron unas 500 fuentes de empleo en el municipio de Kanasín para niveles operativos, técnicos y profesionales con salarios que oscilan de 3,500 a 10,500 pesos mensuales.

En el marco de la firma de un convenio de colaboración entre la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y el Municipio que tiene como objetivo fundamental el fomento al empleo formal en Kanasín a través de la Bolsa de Trabajo municipal, el alcalde Carlos Moreno Magaña resaltó que con estas acciones muchos kanasinenses ahora tendrán una opción real de encontrar un trabajo formal y bien remunerado.

Tras agradecer el apoyo de las empresas que participaron en esta Feria donde se ofertaron unos 500 empleos, Moreno Magaña dijo que con acciones concretas y que benefician a los ciudadanos es como autoridades de los diferentes niveles de gobierno trabajan para entregar resultados.

Por su parte el secretario del Trabajo y Previsión Social, Enrique Castillo Ruz señaló que estas actividades implementadas por el Gobierno estatal, permiten que la economía de la entidad vaya creciendo a más de doble digito en comparación con la media nacional.

En lo que va de la presente administración se han logrado crear más de 60 mil empleos, lo que permite tener a Yucatán como el segundo estado con menor tasa de desempleo a nivel nacional, con 1.9 por ciento, subrayó.

A su vez, el delegado del Trabajo en Yucatán, Ricardo Béjar Herrera, explicó que se conjuntan esfuerzos para atender la demanda de los yucatecos de incorporarse a puestos que les permitan aportar al desarrollo de la entidad.

El primer edil de Kanasín destacó que la Bolsa de Trabajo Municipal permitirá la vinculación laboral de los buscadores de empleo con las empresas que requieran de determinados perfiles laborales.

Esto se suma a la creciente actividad económica que se registra en Kanasín con inversiones como las de Walmart, Leoni, Coppel y Elektra entre otras empresas que se han instalado y que demandan cientos de empleos, agregó.

Eso es reflejo de la confianza que se tiene en este municipio y del potencial que representa para Yucatán. Hoy Kanasín empieza a despuntar y así se ve y se reconoce.

En evento que tuvo lugar en los bajos del Palacio Municipal, el titular de la STPS, Enrique Castillo Ruz, acompañado por el diputado del VI distrito Local, Antonio Homá Serrano, indicó que la suma de esfuerzos entre ambas instancias se verá reflejada en las acciones que emprende el Gobierno del Estado para acercar opciones laborales a la gente.

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Destaca Ayuntamiento de Mérida el apoyo a emprendedores locales

Noticias de Yucatán

 Al concluir el segundo año de la administración, se ha ofrecido respaldo al emprendimiento de cientos de ciudadanos con el programa Micromer contribuyendo a la consolidación de 644 empleos.

Es importante resaltar que el 60% de los créditos entregados esas empresas encabezadas por mujeres y que en 2016 incrementó el monto a otorgar de los créditos hasta por $100,000, a fin de ofrecer más beneficios.

Otra de las acciones emprendidas por el alcalde, Mauricio Vila Dosal, es la firma de un convenio de colaboración en mayo pasado con el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) con lo cual se presentó la convocatoria “Tu Empresa Tu Marca”, programa con el cual el Ayuntamiento apoya a los emprendedores para registrar sus marcas, proteger sus creaciones, y la propiedad intelectual e industrial que desarrollan como resultado de su actividad emprendedora.

Hoy, el presidente municipal entregó las primeras 50 constancias a igual número de emprendedores del programa en el Centro Municipal de Emprendedores, con lo cual el Ayuntamiento absorbe el 70% del costo para la solicitud del registro de marca ante el organismo y el emprendedor el 30% restante.

Una de las acreedoras de las constancias, Anaythe Cruz Ramírez, dueña del negocio Dulce Delice, recordó que ella junto con su hermana se emocionó al enterarse que fueron seleccionadas para registrar su marca ya que eso garantiza que su creación y esfuerzo queden registrado ante el Instituto y no sufra plagios, robo de marca y todos los inconvenientes legales que acarrea la falta del registro adecuado.

Durante el evento, el titular de la Oficina Regional Sureste, Jesús Vega Herrera, recordó que Mérida es la primera ciudad de la República en ofrecer apoyo económico a los emprendedores para realizar los procesos para el registro.

En su turno el alcalde, Mauricio Vila Dosal, que estas actividades se suman a las ya emprendidas como la puesta en marcha del Centro Municipal de Emprendedores que hoy día cuenta con la primera generación de emprendedores de los cuales 60 corresponden a ideas de negocio y 40 a la categoría de proyectos emprendidos.

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Al 31 de mayo de 2017 el IMSS registró 19,047,825 puestos de trabajo en México

Noticias de Yucatán

En la página del IMSS, en la sección el IMSS en números se asientan los siguientes datos:

Al 31 de mayo de 2017 se tienen registrados ante el Instituto 19,047,825 puestos de trabajo.

La creación de empleo durante mayo de 2017 es de 26,742 puestos.

La creación de empleo durante los primeros cinco meses de 2017 es de 431,201 puestos.

La variación del empleo en los últimos 12 meses es de 790,023 puestos, equivalente a una tasa anual de 4.3%.

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Reporta el IMSS un padrón de 18.8 millones de trabajadores afiliados, al 28 de febrero pasado

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La afiliación de trabajadores en el IMSS al 28 de febrero de 2017 es de 18,853,971 puestos. El 86% son permanentes y 14% eventuales. En los últimos 6 años estos porcentajes se han mantenido relativamente constantes.

• La creación de empleo durante febrero de 2017 es de 154,055 puestos, 11,764 empleos o 8% más que el aumento reportado en febrero de 2016 (142,291), y es el mejor incremento reportado en un mes de febrero desde que se tenga registro, así como el octavo mejor crecimiento considerando cualquier mes.

• La creación de empleo en lo que va del año es de 237,347 puestos, 25,886 empleos o 12% más que el aumento reportado en el mismo periodo del año pasado (211,461), y 82,243 o 53% más que el incremento promedio reportado en el mismo periodo de los 10 años previos (155,104).

• La creación de empleo en los últimos 12 meses es de 758,477 puestos de trabajo, equivalente a una tasa anual de 4.2%. El 85.7% (650,178) es permanente.

• En los primeros 4 años y 3 meses de la presente Administración se reporta una creación de 2,559,035 empleos (el 85% es permanente), 3 veces más que lo generado en el mismo periodo de la Administración anterior, e incluso supera los empleos creados en la totalidad de los sexenios de las administraciones anteriores.

• El aumento anual en el empleo fue impulsado principalmente por el sector agropecuario con un crecimiento de 7.7%, transformación con 5.3%, y servicios para empresas con 4.5%.

• Los estados de mayor incremento anual son Quintana Roo, Tlaxcala y Baja California Sur, con un crecimiento superior de 9.5%.

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Se registran buenos índices de ocupación laboral en la ciudad de Mérida

"Es necesario acercar las ofertas laborales a la ciudadanía y esto nos ha ayudado mucho a que los índices de colocación en las distintas empresas de la de Mérida alcancen muy buenas cifras”- así lo manifestó el licenciado Maleck Abdala Hadad, subdirector de Promoción Económica del Ayuntamiento de Mérida durante el inicio de las Jornadas de Vinculación Empresarial en las instalaciones de la Dirección de Turismo y Promoción Económica ubicadas frente al Parque de La Mejorada de esta ciudad.
“Aunque la mayoría de las empresas publican sus vacantes disponibles en diversos medios de comunicación muchas veces las personas no tienen acceso a los periódicos, las redes sociales o bien en algunos carteles disponibles en sitios públicos”.
“En la presente administración hemos podido colocar a más de dos mil personas en algunas empresas que han formado parte de estas actividades las cuales denominamos Jornadas de Vinculación porque ponen en contacto directo tanto al oferente como al solicitante y aunque no se tomen las decisiones finales en ese momento, al menos se llevan la documentación del individuo para programar una entrevista adicional o bien incluirla en un banco de datos para futuras contrataciones”- indicó el Subdirector de Promoción Económica del Ayuntamiento de Mérida.
“Dentro de nuestros participantes tenemos empresas de todo giro: hoteles, restaurantes, supermercados, distribuidores de productos diversos y en esta ocasión contamos hasta con la presencia de una empresa armadora de embarcaciones local, lo cual habla muy bien de la importancia de realizar este tipo de actividades puesto que hasta las empresas requieren sitios abiertos al público para poder contactar a sus futuros empleados”
“ También a nosotros nos interesa divulgar cada vez más estas Jornadas de Vinculación ya que han habido ocasiones en las que vienen algunas personas a consultar la Bolsa de Trabajo con la que contamos en la Dirección de Turismo y Promoción Económica  y al toparse con estos eventos, logran ser contratados en ese momento”- puntualizó el licenciado Maleck Abdala Hadad.

“Otro detalle muy interesante es que en nuestras Jornadas de Vinculación no sólo se ofertan puestos administrativos o de ventas por ejemplo, sino aunque en menor medida también acuden empresas con puestos gerenciales lo que cual indica que nuestras actividades son consideradas como un importante escaparate para dar a conocer una oferta laboral a nivel ejecutivo ”- puntualizó Maleck Abdala Hadad.
Para finalizar, el licenciado Maleck Abdala Hadad subdirector de Promoción Económica del Ayuntamiento de Mérida recalcó que únicamente este lunes 27y martes 28 se realizarán las Jornadas de Vinculación en los pasillos de la dependencia y en días siguientes y cumpliendo con la premisa de acercarse a la población, estarán en los  siguientes sitios :29 de junio Centro de Superación Personal Nora Quintana, día 30 en Centro de Superación Integral Amapola y finalmente el 01 de julio en Centro de Superación Integral Sara Mena en la colonia Fidel Velázquez en el horario de 9 a 13 horas.

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Inicia la feria de reclutamiento de Grupo Modelo

Con la asistencia de más de dos mil aspirantes a ocupar una plaza en la nueva planta de la Cervecería Yucateca, arrancó la feria del reclutamiento de Grupo Modelo.
El gobernador Rolando Zapata Bello, señaló que desde el primer día de su administración el empleo de calidad y formal es el objetivo más importante.
Enrique Castillo Ruz, secretario del Trabajo y Previsión Social (STyPS), detalló que en su primera etapa la planta necesitará 400 empleados.
Por su parte, el gerente regional de Modelo, Eduardo Loges, detalló que los seleccionados serán capacitados en las otras plantas del grupo en el interior del país.

Se ampliará información...

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Por las máquinas, el 35 % de los empleos desaparecerá en 20 años

“El 35 % de los empleos actuales desaparecerá en los próximos 20 años a raíz del reemplazo de los seres humanos por máquinas”, vaticinó hoy en una entrevista con Efe el consultor digital estadounidense Scott Klososky.
El experto, quien participa en Bogotá en el XIII Congreso Andino de Contact Center y CRM, sustentó su afirmación en un estudio elaborado por Google, según el cual el avance de la tecnología ha hecho que “en la actualidad el 60 % de las decisiones de compra se lleve a cabo sin la participación de un vendedor”.
“Hoy un centro de contacto funciona con un 50 % de personas y un 50 % de tecnología. Sin embargo, en un futuro cercano estos espacios serán mayoritariamente tecnológicos y tendrán una mínima interacción humana”, señaló Klososky.
La transformación tecnológica ha permitido también que el 65 % de las búsquedas en internet termine con una transacción comercial, agregó el especialista, al citar estudios recientes.
Indicó además que el 71 % de las personas, especialmente los jóvenes, realiza sus compras a partir de las referencias que recibe a través de las redes sociales, sin consultar sus inquietudes con alguien más.
No obstante, según Klososky, “no se trata de que una empresa despida a todos sus empleados y los cambie por robots”.
Lo ideal para una compañía es encontrar la “mezcla perfecta” de usar la tecnología, lo cual mejora la rentabilidad en un 26 %, y mantener a un personal capacitado y eficiente que, como valor agregado, “sí tiene emociones a diferencia de la inteligencia artificial”, opinó.
En Colombia, recomendó el también emprendedor, lo que se necesita es que los empresarios decidan automatizar la mayor cantidad de procesos posibles para que el país se convierta en un líder regional en materia de contact center.
En el mundo, Filipinas e India son los países con más agentes que prestan servicios para empresas del sector Call Center para los mercados de habla inglesa en Europa, Norteamérica y Oceanía, gracias a los bajos salarios y la implementación de tecnología.
Precisamente, “el hablar varios idiomas tendría que ser una prioridad para los colombianos con el objetivo de atender mejor al cliente”, sostuvo el fundador de empresas digitales como Critical Tecnology y webcasts.com.
Pero aclaró que “lo fundamental de todo esto es lograr integrar a las personas y la tecnología” en lo que se denomina “‘humology’, que es la unión entre los dos protagonistas del desarrollo tecnológico para brindar un mejor servicio al cliente”.
Según cifras de la agencia de promoción de inversiones Invest in Bogota, la fuerza laboral bilingüe en el país está distribuida en un 71 % en la capital colombiana, 8 % Antioquia, 5 % Valle del Cauca, 2,5 % Santander, 2,5 % Cundinamarca y 1,7 % Atlántico.
El Congreso Andino de Contact Center y CRM, organizado por la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO, irá hasta mañana y contará con la participación, entre otros expositores, del mexicano Arturo Villegas, autor del libro “Cómo ser feliz en mi trabajo”, y la española Maryam Varela, especialista en inteligencia emocional.

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