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Registra Citibanamex fallas en servicios

22 julio 2017
Noticias de Yucatán


Citibanamex registra fallas en sus servicios de cajeros y pagos con tarjetas.

Desde las 11:00 horas usuarios de redes sociales reportaron las fallas en los servicios que ofrece Citibanamex en diversos puntos del País.

De acuerdo con los reportes, en cajeros automáticos y en sucursales la disposición de efectivo no es posible.

Además, algunos cuentahabientes informaron que el sistema de pagos con tarjeta en diversos negocios es rechazado.


"Banamex no tiene disposición de efectivo, ni puede uno pagar con tarjeta... Alguien que avise cuando se restablezca!", escribió @PedroReynosoL.

"@ContactoCitibmx ¿en cuanto tiempo puedo disponer?, Cajeros banamex y ATM red no están dando el servicio de retiro", cuestionó otro cliente del banco.

Horas más tarde, el banco informó que ya se encuentra dando mantenimiento y que los servicios serán restablecidos totalmente el lunes.

 "En este momento estamos llevando a cabo acciones de mantenimiento en nuestros sistemas, lo que genera las inconsistencias que nos reportas, te informamos que los servicios estarán totalmente restablecidos a partir de las 07:00 am. del día lunes 24 de julio del 2017. Muchas gracias por su comprensión", informó a tráves de Twitter.

Falla telefonica deja sin servicios a yucatecos

06 octubre 2015
Noticias de Yucatán


Sorpresa y asombro fue lo que se llevaron varios usuarios de la telefonía celular y fija pertenecientes a las compañías de Telcel y Telmex respectivamente, cuando alrededor de las diez de la mañana se quedaron sin señal por parte de su proveedor de servicio telefónico.

Diversas empresas también se vieron afectadas con el fallo, ya que algunos de sus sistemas dependen directamente de las dos empresas telefónicas, y al no existir el servicio de estas, genero colapsos y contratiempos.

Por su parte, Telmex reconoció que existió una falla a nivel sureste, por lo que los usuarios de: Tabasco, Campeche, Quintana Roo y Yucatán sufrieron de fallas en los servicios.

Hasta el momento se desconoce el motivo de la falla y el tiempo en el cual se restableció el servicio.

Minimiza fallas la Comuna

21 diciembre 2013
Noticias de Yucatán ()

Comprarían equipo para componer lámparas apagadas


El alcalde Renán Barrera Concha afirmó que las fallas en el alumbrado público de la ciudad son reducidas en relación con el número total de esos equipos, sobre todo si la cifra se compara con los 16,000 reportes de piezas apagadas que había al final de la anterior administración.
Sin embargo, reconoció que a la Comuna le falta capacidad para atender con rapidez los desperfectos, y anunció que el año próximo comprarán seis grúas y herramientas para atender el problema.

Lenta respuesta oficial

El alcalde dice que hay pocas fallasen el alumbrado

El alcalde Renán Barrera concha aseveró que las fallas en el alumbrado público son reducidas, pero los reportes se atienden en 72 horas. En la administración anterior panista se hacía en apenas 48 horas.
La razón de eso es la falta de seis grúas y herramientas que requiere el departamento de Alumbrado Público para establecer el programa de mantenimiento que se requiere, dijo. Esto se resolverá con inversión de $10 millones para comprar esos vehículos y equipos en los primeros meses de 2014, mediante el concurso de adquisición correspondiente.
-En comparación con cualquier municipio, el problema no es grave -aseveró-. Estamos dentro del estándar convencional, el problema es que no hemos recuperado la capacidad de respuesta que tenía la Comuna durante la administración de César Bojórquez.
En ese tiempo, indicó, había unos 3,000 reportes al mes, pero el problema no se notaba porque cada 48 horas se estaban resolviendo fallas.
Actualmente, afirmó, hay unos 800 reportes, de los cuales 338 ya fueron colocados en la agenda de las cuadrillas.
Entrevistado junto con Roger Echeverría Calero, director de Servicios Públicos, el alcalde dijo que las principales causas de la falla en las nuevas luminarias son las fotoceldas, problemas de conexión, desperfectos en los focos y el robo de los cables. 
Esto último no ocurre en el Centro Histórico, aclaró el presidente municipal. La reposición de las piezas con desperfectos corre por cuenta de las empresas proveedoras de los equipos pues estos tienen cinco años de garantía. 
La Comuna solo envía a su personal para retirar las partes con fallas e instalar las nuevas piezas que las sustituyen.
Renán Barrera dijo que en todas las ciudades son comunes los robos de cables y fallas en la red de alumbrado, por lo que las autoridades deben tener un plan eficiente de mantenimiento para resolver lo más rápido posible esos problemas. 
Y eso es lo que pretende el actual gobierno meridano.Respecto al problema de los baches explicó que el nudo está en que la Comuna necesita tiempo para recuperar el ritmo que tenía en la solución del mismo. Hoy día hay 30 cuadrillas en esa labor, y cada día ellas recorren de 35 a 40 colonias y fraccionamiento. 
Además se difunde la lista de lugares donde se trabajará para que la población lo sepa y pueda constatarlo. En 2014 repavimentarán calles que están muy viejas y en las que frecuentemente surgen hoyos debido a esa razón. 
-Estamos recuperando la calidad de los servicios públicos, y esto requiere tiempo -manifestó el presidente municipal, quien pidió a los ciudadanos reportar los baches para que la Comuna sepa donde están y pueda taparlos.Según la Comuna, de junio hasta lo que va de diciembre ya atendieron 7,250 quejas al respecto. Ya taparon 712,939 baches en 3,787 puntos de esta ciudad y las Comisarias. -Hansel Vargas Aguilar.
Fallas | La garantía
La reposición de las piezas con desperfectos corre a cargo del proveedor.
Trabajo de la Comuna
Renán Barrera Concha explicó que la Comuna solo envía a su personal para retirar las partes con fallas e instalar las nuevas piezas que las sustituyen. El gobierno intenta resolver las fallas lo más rápido posible, dijo.

Fallas en las luminarias y venta de otras

12 agosto 2012
Noticias de Yucatán ()

No están hechas para el alumbrado, dicen especialistas
Publicada: Domingo, 12 de agosto de 2012 3:00 am  |  Mérida

Trabajadores de Alumbrado Público cambiaron los postes de la avenida 36 de la colonia Pensiones. El cambio de luminarias sigue siendo cuestionado por el Colegio de Ingenieros Mecánicos y Electricistas de Yucatán, debido a que no resultaron ser lo que Angélica Araujo señaló
Las 82,000 lámparas de inducción magnética instaladas en Mérida por Angélica Araujo Lara no están indicadas para el alumbrado público ni es ésa su aplicación, denuncia el presidente del Colegio de Ingenieros Mecánicos y Electricistas de Yucatán (Cimey), Jorge García Valladares.
Estas lámparas, de fabricación china, colocadas en lugar de las de vapor de sodio, no tienen el vidrio biselado, que es un material que permite a la curva fotométrica dirigir la luz al lugar adecuado, dice el directivo.
Tampoco tienen el reflector especular, indispensables en las luminarias de alumbrado público, que facilita la distribución precisa de la luz.
Estas lámparas no están hechas para el alumbrado público, explica García Valladares. Su aplicación es otra, podrían servir para iluminar anuncios panorámicos, colocados a grandes alturas…
Otro problema de estas lámparas, añade, es que para mejorar su capacidad de iluminación, el Ayuntamiento cambió el ángulo de colocación del poste del alumbrado, modificando su brazo. Con las anteriores luminarias este brazo estaba en ángulo recto respecto al poste de luz, pero con el cambio, el brazo tuvo que ser colocado como ángulo obtuso, es decir, mirando hacia arriba.
“Hacer esto implica una operación valuada entre $400 y $500 por poste. ¿Quién asumió ese gasto?”, pregunta García Valladares.
El presidente del Cimey, una agrupación profesional que cuestionó desde el principio el polémico cambio de luminarias de la Comuna, advierte que los ahorros logrados con ese cambio no son los esperados. “Estimamos que éste es de 10% como máximo, debido a la reducción de la potencia de las lámparas de inducción, pero eso está muy lejos del ahorro global del 40% prometido por las autoridades. El Ayuntamiento debe exhibir las cifras del ahorro”.
Éste es tan escaso, dice el directivo, que el Derecho de Alumbrado Público que se le cobra a todos los usuarios de la CFE no ha bajado.
Por el contrario, afirma Braulio Ponce Gómez, secretario general del Cimey, el bajo nivel de iluminación de las nuevas lámparas, que deja espacios muy obscuros entre poste y poste, ocasiona que muchas familias tengan que encender los focos de sus casas, aumentando así el gasto doméstico de energía.
El objetivo de un plan de ahorro, explica García Valladares, es reducir el consumo de energía, sin afectar el nivel de conforte de la gente, lo que no sucede en Mérida.- Hernán Casares Cámara
7 puntos en conflicto
El cambio de luminarias
1) El presidente del Cimey, Jorge García Valladares, recuerda que las nuevas luminarias del Ayuntamiento no cumplen las normas legales vigentes.
2) Por este motivo, la Comisión Federal de Electricidad no ha podido negociar con el Ayuntamiento nuevos contratos de alumbrado. Para hacerlo es necesario el dictamen de un verificador y éste no lo puede dar porque las lámparas no cumplen con la ley.
3) Si no hay convenio con la CFE, no se puede aplicar el supuesto ahorro, salvo en el 25% de las lámparas que tienen medidor.
4) El directivo asegura que cada nueva luminaria de inducción magnética colocada por la Comuna tiene un precio promedio de cien dólares puesta en Mérida.
5) Esto significa que si se adquirieron 82,000 lámparas, el precio sería de ocho millones 200,000 dólares, equivalente a $107.420,000 pesos mexicanos. El contrato de arrendamiento que firmó Angélica Araujo por las nuevas lámparas asciende a $468.8 millones, para pagar en cinco años.
6) Según García Valladares, la colocación de las lámparas en los postes habría costado a la empresa que las arrienda $12.300,000, a razón de $150 por lámpara, una cifra extrañamente baja, porque ese trabajo se cotiza en $350 por luminaria.
7) Para el directivo también es extraña la desaparición de 9,000 luminarias. “Todas deberían estar inventariadas, aun cuando hayan sido dadas de baja por descompostura”.

Dudas de una subasta 
¿Acabarían como chatarra milesde luminarias?
Publicada: Domingo, 12 de agosto de 2012 3:03 am  |  Mérida
Arriba, una de las principales quejas contra el nuevoalumbrado público es que no emiten la luz suficiente. A la derecha, la instalación de los brazos en ángulo recto respecto al poste de luz
La subasta de 73,000 luminarias ordenada por el Ayuntamiento podría ser una forma de “cerrar este caso” que tanta polémica ha causado, afirma el tesorero del Colegio de Ingenieros Mecánicos y Electricistas de Yucatán, Miguel Novelo Velázquez.
Se trata de una operación que despierta dudas, dice el directivo. ¿Quién querría 73,000lámparas de medio uso? ¿Dónde las pondría? Si especulamos podríamos pensar que esos aparatos podrían terminar como chatarra. El precio base en el remate de cada una de estas lámparas es de $69 y pesan entre 15 y 20 kilos. En este momento, el kilo de chatarra se paga a $3. Hay aquí una coincidencia, señala el directivo. -HERNAN CASARES CAMARA
Subasta | Maña
La subasta de lámparas será justo antes del comienzo del periodo de transición.
Revisión
La Comisión de Transición nombrada por el alcalde electo, Renán Barrera Concha, para revisar las obras y equipo de la Comuna empezará a trabajar el 21 de agosto.
Calendario
Sin embargo, el remate de las lámparas ocurrirá un día antes, el 20 de agosto, antes de que empiece su trabajo la Comisión.

Otra vez fallas en el rastro

08 julio 2012
Noticias de Yucatán ()

"Reventaron" las calderas y hubo atraso de matanza
Publicada: Domingo, 8 de julio de 2012 3:03 am  |  Mérida
La entrada de Abastos de Mérida ayer por la tarde, cuando los servicios se prestaban con normalidad
Los obsoletos equipos de Abastos de Mérida quedaron de nuevo en evidencia y causaron retrasos en la matanza de cerdos anteanoche.
El problema, sin embargo, no tuvo efectos en la distribución de la carne por la hora en que fue corregido.
De acuerdo con fuentes del rastro, anteanoche “reventaron” las calderas y se tuvo que interrumpir la matanza de cerdo -en la mañana se hace la de res- en espera de que se reparara el equipo.
Habitualmente el personal de esa área se retira a las 8 de la noche, pero se le pidió que se quedara. A las 10 quedó resuelto el problema y se reanudó el sacrificio de marranos.
Los trabajos concluyeron a la 1 a.m. Como a las 2 comienza la entrega a los abastecedores, éstos recibieron la carne “caliente”. No hubo tiempo de darle la temperatura adecuada en refrigeración, como disponen las normas.- Angel Noh Estrada
Rastro | Problemas
En los últimos meses han salido a flote muchos problemas en el rastro.
Animales en fuga
A las fallas en los equipos, por su antigüedad y la nula renovación, se suman instalaciones inseguras, que han propiciado incluso la huida de animales que son llevados para sacrificio.
La dirección
El director actual del matadero es Igor Aguilar Castillejos

Señalan fallas del predial

09 enero 2011
Noticias de Yucatán

(predial, impuestos, fallas)

9 enero 2011
Consideran que la revaluación debe ser total, no parcial
Varias personas pagaron ayer su predial en el Ayuntamiento
Varias personas pagaron ayer su predial en el Ayuntamiento Ver fotos(1)

En opinión de un ex director del Catastro municipal, Heyde Cetina Rodríguez, la revaluación catastral debió aplicarse en toda la ciudad para mantener actualizados los valores de los inmuebles, como marca la ley.

Con esa disposición, explicó, se logra acercar los valores catastrales a los precios comerciales. Además, de esa forma no se devalúa el patrimonio de la población, se evita la evasión fiscal y se da seguridad a las familias en caso de expropiación, entre otras ventajas.

-En esos casos de revaluación, la forma de proteger a la población de escasos recursos contra el alza del pago impositivo es mover la tasa que sirve de base para calcular el pago del gravamen -agregó.

-Siempre se recomienda revaluar los predios y ajustar esa tasa para que no se dispare el monto del impuesto predial.

Otro argumento que expuso para la revaluación general y no parcial es que el valor de las casas habitación sube en todos los casos en forma natural, y no se da por partes o secciones de la ciudad.

Sobre el mismo tema, la regidora Claudia Canto Mézquita agregó que los regidores panistas se opusieron a esa revaluación porque los ediles del PRI se rehusaron a informarles cuántos predios entrarían en esa disposición y el monto extra de tributo que se captaría.

La Comuna no debe presumir todavía que está captando más impuesto predial en estos días, pues habrá que esperar el fin de los tres meses de la promoción respectiva para saber si la población respondió o no, dijo
.

Más de 7 horas sin servicio de Telcel

04 enero 2011
Noticias de Yucatán

(fallas, celulares)

4 enero 2011
Un fallo eléctrico en Telcel ocasionó ayer una caída telefónica
Variaciones del voltaje en el suministro de electricidad ocasionó ayer una falla parcial en el sistema de telefonía celular en la Península de Yucatán.


Las interrupciones y descargas eléctricas ocasionaron que un equipo de la Estación Central de Telcel se dañara y eso generó fallas en la comunicación de voz, no así en la remisión de datos, según explicó el gerente Comercial de Telcel, Pedro Quintal.

"Las variantes de electricidad dañaron varios componentes de un equipo de hardware y eso se tuvo que reemplazar", afirmó el ejecutivo de Telcel.

"La afectación fue parcial", insistió. "Los usuarios no se quedaron totalmente sin el servicio porque podían mandar mensajes, 'pin' o correos electrónicos por su móvil".

Pedro Quintal dijo que el perjuicio sólo fue de comunicación porque no había señal de recepción ni de salidas en las llamadas. Esta falla fue detectada a las 5 de la mañana y la reparación fue a las 12:15 horas, con lo cual todo regresó a la normalidad.

Los usuarios perjudicados reportaron las fallas en el sistema de comunicación y lamentaron la interrupción de siete horas, porque el tiempo en que quedaron fuera del aire no se los van a reponer ni bonificar. Además, señalaron que Telcel se ufana de ser una de las mejores empresas, pero no puede corregir rápidamente las fallas.

La suspensión del servicio de voz también afectó al sistema de recarga. En las tiendas de conveniencia donde los usuarios compran crédito de $20 ó $30 se informó que "se cayó la red" y desconocían cuánto duraría la falla.

El directivo de Telcel omitió mencionar el número de usuarios afectados por esta falla parcial del servicio.

Fallas en el portal de becas escolares

30 julio 2010
Noticias de Yucatán

Por el problema se amplía el plazo para recibir las solicitudes
30/07/2010

La poca memoria del servidor contratado a una empresa de la ciudad de México colapsó el portal del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado.

Técnicos de la Oficialía Mayor de Gobierno intentaron reinstalar el icono “Aquí solicitud de becas particulares”, pero hasta las 18:20 horas de ayer continuaba fuera de servicio.

La caída del icono de becas particulares rebasó las 24 horas en ese tiempo y cientos de padres de familia interesados en obtener ese apoyo económico no pudieron cumplir el requisito principal, que es la solicitud.

—Se sobresaturó el servidor y colapsó, porque tenía poca memoria —reportó el director del Ibecey, Francisco Evia Gamboa.

—Nadie se quedará sin su solicitud —afirmó—. Por ahora apuntamos los nombres de los solicitantes que se comunican por teléfono o acuden personalmente a la oficina.

—El período de registro vence hoy (viernes 30), pero ampliaremos el plazo hasta atender a todos los interesados —aseguró—. Apenas se repare el sistema lo tendremos disponible quizá hasta el martes.

Precisó que el Ibecey tiene disponibles 6,711 becas para colegios particulares. El lunes 26 y martes 27 registraron 1,632 solicitudes de alumnos que estudian en planteles de nivel medio superior, superior y extraescolar. Del miércoles 28 al viernes 30 serían para preescolar, primaria y secundaria, pero falló el servidor de su página de internet por lo que hay un retraso en la recepción de solicitudes.

Para obtener esa beca es necesario un promedio mínimo de 8.5 de calificación y que no sea para el primer grado de estudios.

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