Los hechos se dieron en el cruce de las calles 67 con 70 del Centro, cuando una pareja de turistas que acaban de arribar a la ciudad de Mérida, solicitaron el servicio de la plataforma digital.
Según por lo que comentan los turistas, desde que llegaron y salieron de la estación de autobuses, fueron seguidos por personal de Dirección de Trasporte.
Estos a su vez llamaron a la SSP para envié una unidad de apoyo.
Cuando la pareja ubicó el auto color negro tipo Aveo, procedieron abordarlo fue retenido por los elementos de trasporte pidiendo sus papeles que lo acrediten como servicio de trasporte público.
Al lugar llegaron dos unidades de la SSP y una grúa, como el chofer desistió descender del vehículo, los oficiales procedieron a levantar este con todo ocupantes.
Al ver que procedían a arrastrarlo, la pareja descendió molesta de la unidad y empezaron a reclamar a los oficiales y personal de trasporte.
Finalmente el auto fue remolcado con todo y chofer al corralón.