Disney Plus al parecer empezó con el pie izquierdo, luego de
que en pleno estreno se cayera la señal, y es que usuarios ya tienen problemas
con la visualización de este servicio de transmisión pero la razón de que
ocurriera esto se debió a la saturación.
Así que un gran número de clientes de Disney Plus informaron
acerca un mensaje que les indicaba “no se puede conectar”, incluso hubieron
suscriptores que afirmaron que ni siquiera habían podido encontrar la
aplicación Disney Plus en la App Store de Apple, lo mismo pasó con algunos
dispositivos Roku.
Y como era de esperar, los usuarios con toda la frustración
y decepción por lo ocurrido, no tardaron en publicar en sus distintas redes
sociales lo que ocurría con el servicio de Disney Plus, el cual se había
estrenado este mismo martes a tempranas horas, cuando fue formalmente lanzada
la transmisión.
A decir del sitio DownDetector, ni bien daban las 6 de la
mañana de este martes cuando ya habían más de 8 mil 400 informes acerca de los
problemas suscitados tan solo en el arranque de Disney Plus.
Entre los problemas que más reportes tuvieron fue la que se
refiere con la transmisión de video, con referencia en el mapa de interrupción
en vivo, los errores técnicos se encuentran afectando en su mayoría a los
suscriptores de Disney Plus en Estados Unidos.
Ante lo sucedido Disney salió a dar la siguiente
respuesta:“La demanda de los consumidores de Disney Plus ha superado nuestras
más altas expectativas. Si bien estamos satisfechos con esta increíble
respuesta, somos conscientes de los problemas actuales de los usuarios y
estamos trabajando para resolverlos rápidamente. Nosotros apreciamos su
paciencia”.
Según informes indican que actualmente Disney Plus cuenta
con más de un millón de suscriptores. Sin embargo fue el pasado mes de junio,
cuando un analista de la compañía Morgan Stanley había proyectado que esta
servicio llegaría posiblemente a tener cerca de 13 millones de suscriptores
para finales del próximo 2020.
Fuente: La Verdad Noticias
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— Disney (@disneyplus) November 12, 2019