Sergio Zapata, Presidente del Consejo de Administración de
Pamplona explicó que dos nuevas unidades con tecnología de punta fueron
adquiridos para el servicio de Pamplona en parte de la zona norte de la ciudad.
Concretamente el fraccionamiento Las Américas, Francisco de
Montejo y algunas comisarías serán las colonias que puedan disfrutar de estas
nuevas unidades con las cuales se busca trabajar a raíz de las opiniones del
cliente.
“Tenemos tecnología de punta, la cual me permite monitorear
las unidades, poner cercos de sistema, y me aparece la ubicación de la opinión
del cliente, y me relaciona al camión compactador, que en la aplicación aparece
el nombre del chofer y los ocupantes”
Señaló que a través de una aplicación los clientes de
Pamplona podrán externar sus opiniones o quejas, y la empresa podrá saber la
ubicación aproximada donde se generó la queja y qué camión fue el responsable.
“Nos permite ser más reactivos en tiempo inmediato, este
servicio de solución de problemas lo hacemos en menos de una hora”
Señaló que se realiza una inversión importante para que se
pueda trabajar como se debe, brindado siempre el mejor servicio y a favor del
medio ambiente
“Es hacer lo que tenemos que hacer nosotros, estar dando un servicio de calidad con las óptimas condiciones”
