Un restaurante de la Ciudad Vieja de Jerusalén cobró el mes
pasado 10.100 nuevos séqueles (2.800 dólares) por un plato de shawarma a
una turista que, al parecer, no se percató de la abultada cuantía cuando fue a
pagar con tarjeta.
En una publicación realizada la semana pasada en el grupo
Secret Jerusalem de Facebook, Laura Ziff solicitó ayuda para localizar
información sobre el restaurante Old City Shawrma a fin de que le devolvieran
el dinero. Según escribió la mujer, el dueño del local le había prometido un
reembolso en su tarjeta de crédito desde el 12 de agosto, pero aún no lo ha
recibido.
El propietario dijo más tarde al Canal 13 de Israel que la
transacción fue resultado de un error. Sin embargo, un exempleado aseguró en un
programa del Canal 12 que los dueños ya habían engañado a clientes en
ocasiones anteriores. En particular, asegura que el local no tiene menú y que a
veces el propietario nombra el precio en séqueles, aunque luego cobre la suma
en dólares o euros. "A veces, el cliente se da cuenta y a veces
solo da su tarjeta y firma", explica el exempleado, agregando que
"hay quienes van a la Policía", mientras que otros "simplemente
se rinden".
El pasado lunes, Ziff publicó en la sección de comentarios
de su publicación original que los propietarios del restaurante la contactaron
y se disculparon por el malentendido. En su último mensaje, la mujer informó
que los dueños se han puesto en contacto con el banco y "están en proceso
de reembolsar el dinero", si bien cree que el proceso podría tardar algunos
días "debido a problemas bancarios".
