Comunicarse vía WhatsApp con comandantes y otros miembros de las Comisarías municipales se ha vuelto común entre ciudadanos que buscan reportar un incidente delictivo o a personas sospechosas.
La
estrategia implementada por las Policías de Guadalajara, Zapopan, Tonalá,
Tlaquepaque, y El Salto, promete atender las peticiones con mayor rapidez.
"Si no
llega la patrulla, lo presionamos con supervisión general o con dirección
operativa para que vayan y atiendan el reporte y eso es lo que hace que los
grupos de WhatsApp tengan un plus", consideró la subdirectora de
Vinculación Ciudadana de la Comisaría de Tlaquepaque, Yadira Partida Gómez.
"Es
más rápido porque a veces las líneas telefónicas o están ocupadas o hay otros
servicios", coincidió el Comisario de Zapopan, Roberto Alarcón Estrada.
Grupos de
WhatsApp
Los chats
pueden ser exclusivos de colonos, comerciantes y de empleados de cadenas
comerciales.
En
Guadalajara hay 121, en Zapopan 94, en Tlaquepaque 130, en Tonalá 55 y en El
Salto 3.
En ellos
también se difunden fichas de identificación de Alerta Amber y Protocolo Alba.
A veces algunas quejas de alumbrado público u otros servicios relacionados con
la seguridad.
"Tenemos
más ojos en la calle", enfatizó por su parte el Comisario de Guadalajara,
Isaías Domínguez.
Los grupos
se crean luego de reuniones presenciales entre la Policía y los ciudadanos.
Vecinos en
Alerta
"Dentro
de los programas de Vecinos en Alerta, (...) aparte de hacer todas las
recomendaciones de seguridad que se hacen en este transcurso, el comandante les
invita a generar un grupo de WhatsApp para estar en comunicación", explicó
el Comisario de Zapopan.
Debido a
que se tratan temas de seguridad, se acredita que los integrantes son confiables
por medio de otros ciudadanos o a veces con documentos de identificación.
La jefa del consejo de colonos de la Colonia Americana, Christa Soto, lamentó que desde noviembre, cuando cambiaron comandantes de zonas, se dejaron desatendidos los chats del área.
"Siguen
funcionando, pero no tenemos respuesta", enfatizó.
Por otro
lado, criticó que los comandantes tienen que usar su saldo y su celular para
coordinar a los ciudadanos.
Las
Comisarías coinciden en que se advierte a la gente que los grupos no son para
mandar cadenas de oración ni para dar los buenos días.
