La plataforma de streaming HBO Max ganó relevancia dentro de los programas en los que se emiten series y películas.
Al respecto, varios usuarios demostraron que no quedaron contentos con la plataforma y se cansaron de ella.
En su llegada a México, los altos mandos ofrecieron a los suscriptores de Telmex el servicio por seis meses.
Dicho beneficio no tenía un costo adicional con el objetivo de disfrutar del contenido, pero pasando la fecha se generaría un cobro desde 99.00 al mes.
Por ese motivo, muchas personas pensaron en cancelar el servicio para evitar los cargos extra.
Los especialistas indicaron que para terminar el esquema se debe ingresar a la página de Mi Telmex. Ante eso, muchas personas pensaban que debía entrar a HBO para la cancelación, pero no es así.
Además, los expertos recomendaron no intentar el acto en el celular, ya que no saldrá el menú necesario.
¿Cómo cancelar suscripción a HBO con Telmex?
Para cancelar la suscripción a HBO Max con Telmex se deben seguir una serie de pasos en la computadora. Aquí te van los actos a realizar para evitar los cobros extra por el servicio de streaming:
Ingresar al sitio web de Mi Telmex
Completar la información de la cuenta con las credenciales correspondientes
Localizar la barra que se localiza en la parte lateral izquierda de las opciones
Buscar el apartado conocido como Asistencia
Dirigirse a la zona de Entretenimiento
Se mostrará el menú con diferentes opciones de servicios de HBO en la computadora
En el apartado aparecerá Cancelar período de prueba
Presionar la opción y se dirigirá al menú de Cancelar y administrar los servicios
Buscar de nueva cuenta el rubro de Entretenimiento y después HBO Max
Habrá un enlace en la esquina superior derecha para Modificar servicio, en donde se debe dar Enter
Una vez completados los pasos, el portal abrirá la parte final de la suscripción en donde se mostrarán todos los beneficios con los que se contaba y se preguntará si la persona está segura
Para evitar que los usuarios abandonen el servicio, se ofrecerá una promoción; si no la aceptan pueden pulsar Cancelar Suscripción.
Con la finalización de la plataforma, no habrá un cargo en el recibo del mes de enero de 2022.
