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El servicio de mensajería instantánea WhatsApp recientemente anunció en un comunicado que a partir del 12 de noviembre se eliminarán del almacenamiento de Google Drive todos los mensajes y archivos multimedia, que no hayan sido actualizados por más de un año.
Para evitar la pérdida de datos el servicio de mensajería recomienda hacer copias de seguridad. En el citado comunicado WhatsApp explica qué pasos hay que seguir para hacerlo:
Abra WhatsApp
Toque el botón de 'Menú' > 'Ajustes' > 'Chats' > 'Copia de seguridad'
Toque 'GUARDAR' para iniciar el proceso de grabar la copia de seguridad
Si nunca ha creado una copia de seguridad, entonces es necesario ir donde dice 'Cuenta' y seleccionar el correo electrónico que se desea asociar con la aplicación.
El servicio de mensajería instantánea WhatsApp recientemente anunció en un comunicado que a partir del 12 de noviembre se eliminarán del almacenamiento de Google Drive todos los mensajes y archivos multimedia, que no hayan sido actualizados por más de un año.
Para evitar la pérdida de datos el servicio de mensajería recomienda hacer copias de seguridad. En el citado comunicado WhatsApp explica qué pasos hay que seguir para hacerlo:
Abra WhatsApp
Toque el botón de 'Menú' > 'Ajustes' > 'Chats' > 'Copia de seguridad'
Toque 'GUARDAR' para iniciar el proceso de grabar la copia de seguridad
Si nunca ha creado una copia de seguridad, entonces es necesario ir donde dice 'Cuenta' y seleccionar el correo electrónico que se desea asociar con la aplicación.
