Estados Unidos.- Un joven
de 20 años identificado como Alexander Kearns se suicidó luego de creer
que tenía una deuda por más de 730 mil dólares en la plataforma financiera
Robinhood que se dedica a la compra y venta de acciones en el
mercado global.
Este tipo de
plataformas ha ganado mucha popularidad en los últimos años sobre todo jóvenes
quienes ven una “forma fácil” de hacer dinero y entrar al mundo financiero
sin muchas complicaciones.
Esto le sucedió a
Alexander quien se suicidó luego de creer que tenía una deuda por poco más
de 730 mil dólares pero que en realidad esta cantidad fue confundida con su saldo
negativo en su cuenta de operaciones de Rbinhood.
Demandan a
Robinhood
Tras el fallecimiento
de Alexander que ocurrió en junio del 2020, su familia inició una demanda
el pasado 9 de febrero contra la empresa Robinhood acusándola de atraer a inversionistas
inexpertos como su hijo para que asumieran grandes riesgos financieros
sofisticados.
Además la familia
también acusó a la plataforma de que no brindar apoyo al cliente, ni la
orientación necesaria para la inversión.
“Nuestro hijo
estaba en pánico total. Su pánico y desesperación crecieron porque no pudo
comunicarse durante varias horas con nadie en Robinhood” dice la demanda
que firman los padres.
“Robinhood nunca se
molestó en explicarle esto a Alex ni en responder a sus cada vez más
desesperadas súplicas de ayuda; esto resultó en un estado mental de gran
angustia para Alex, un impulso incontrolable de suicidarse como la única opción
que podía ver “, añade la demanda
De acuerdo con lo
relatado en CNN, la compensación que la familia busca se determinarán más
adelante.
“Trágicamente, las
comunicaciones de Robinhood fueron completamente engañosas porque, en realidad,
Alex no debía dinero”, se añade en el documento.