Los hechos ocurrieron el domingo 25 de noviembre, aproximadamente a las 23:00 horas, cuando la máquina comenzó a dar billetes de 100 dólares (cuando los que debía entregar eran de 10 dólares).
En redes sociales comenzó a difundirse la noticia y decenas de cuentahabientes acudieron al cajero para hacer retiros de dinero.
Al cabo de unas horas el banco pidió que el cajero fuera custodiado por las autoridades del condado de Harris.
Supuestamente el error ocurrió porque el encargado de llenar el cajero se confundió y colocó billetes de 100 dólares en el espacio destinado a los de 10.
En versiones extraoficiales se afirmó que el banco dejará que las personas que se beneficiaron por el error conserven el dinero.