Samsung
aplazará el lanzamiento al público de su teléfono plegable de dos mil dólares
después de que evaluadores reportaran que los dispositivos se rompían, informó
el lunes la compañía.
"Las
sustancias al interior del dispositivo afectaron el desempeño de la
pantalla"
La compañía
planeaba lanzar a la venta el Galaxy Fold el viernes, pero en su lugar
realizará más pruebas y anunciará una nueva fecha en las "próximas
semanas".
La
postergación representa un traspié para Samsung y el mercado general de
smartphones, que había puesto en el teléfono plegable cierta esperanza para
catalizar la innovación en la industria. No se pretendía que el Galaxy Fold,
con precio de venta de mil 980 dólares, fuera un éxito masivo, pero muchos
esperaban que estableciera las bases para una nueva ola de avances en los
smartphones, un área que se encuentra estancada en los últimos años.
Sin
embargo, los evaluadores de dispositivos no tardaron en encontrar problemas en
el Galaxy Fold, que tiene el tamaño promedio de un smartphone mientras está
doblado, y una vez que se desdobla puede alcanzar el de una pequeña tableta.
Varios
periodistas reportaron que las pantallas internas de sus unidades de prueba
parpadeaban, se congelaban y eventualmente dejaban de funcionar en los primeros
días. Por equivocación, los evaluadores retiraron una capa plástica que debía
permanecer sobre la pantalla, y posteriormente reportaron rayones.
Samsung
confirmó la semana pasada que la capa plástica debía dejarse sobre la pantalla.
Pero no explicaron el motivo por el que muchos evaluadores sufrieron la rotura
de las pantallas internas de sus dispositivos.
Una
inspección inicial reveló que podría haber problemas cuando se ejerce presión
en las áreas expuestas de las bisagras que abren y cierran el teléfono, indicó
Samsung en un comunicado en el que dio a conocer el aplazamiento de la fecha de
lanzamiento. También descubrieron problemas en los que "las sustancias al
interior del dispositivo afectaron el desempeño de la pantalla".
La compañía
señaló que encontrará nuevas maneras de brindar una mejor protección a las
pantallas y explicar a los consumidores que la capa externa no debe ser
retirada.
Otros teléfonos probados parecían no tener problemas, y hasta el momento se apegan al compromiso de Samsung de que el dispositivo puede desdoblarse alrededor de doscientos mil veces durante su vida útil.
AP
