MÉRIDA, Yucatán.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
en Yucatán apuntó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) sí
realizó cobros con estimaciones en este bimestre, lo que se traduce
en un importe que no corresponde a lo realmente consumido, sobre todo en negocios que
han permanecido cerrados por la contingencia por Covid-19.
La directora de Profeco zona metropolitana de Mérida, Sisely
Burgos Cano, indicó que en lo que va del año esa dependencia ha recibido 165
quejas en contra de la Comisión Federal de Electricidad por elevados cobros en
la tarifa de energía eléctrica, tanto en consumidores de casa-habitación como
en comercios.
Reiteró que hay facturaciones realizadas mediante
estimaciones de consumo porque personal de la CFE también ha disminuido su
número de operativos en calle por efectos de la pandemia, lo que ha originado
que la facturación de este último bimestre, particularmente en el sector
comercio, se realizó mediante estimaciones de consumo, por ello, la molestia
porque muchos locales se han mantenido cerrados por la contingencia.
Indicó que las quejas van en ese sentido, en cobros que no
corresponden al consumo en que el factor principal es que actualmente se hace
la lectura mediante estimaciones y esto arroja un importe que no corresponde al
consumido en el hogar o negocio.
La funcionaria federal rechazó que la tarifa de energía
eléctrica se haya incrementado, son las mismas actualizadas por las autoridades
de energía desde tiempo atrás.
“Se hizo cobro con base en estimaciones, la CFE tiene
personal en confinamiento por los mismos efectos del Covid-19, porque son
trabajadores considerados en población vulnerable”, dijo.
Burgos Cano apuntó que las personas que consideren que hay
irregularidades en su facturación deben acudir a las instalaciones de la
Profeco en donde se cuenta con un modulo de la CFE para cualquier queja.
Fuente: Sipse
