Ricardo Sheffield, titular de la Profeco aclaró, a través de un video, la comisión que se cobra en pagos con tarjeta de Sam's Club.
El titular resolvió una de las preguntas que muchos mexicanos tenían sobre él cobró que se hace con esta membresía y señaló que ‘los establecimientos tienen la obligación de informar a los consumidores sobre todos los cobros, cargos extra y comisiones que se hagan’.
También detalló que estos cobros son ilegales, sin embargo, algunos establecimientos sí pueden realizar este cobro extra.
¿Por qué Sam´s Club cobra comisión?
Las personas que cuentan con una tarjeta de dicha empresa pagan una membresía que hace que los usuarios acepten pagar la comisión en el pago con tarjeta cuando firman el contrato, también añadió lo siguiente:
'En la inmensa mayoría de los proveedores que exhiben un precio, ese es el que debe de cobrarte, aunque pagues con tarjeta o pagues en efectivo. Ahí, si alguien quiere pasarse de rosca contigo, márcanos al teléfono del consumidor', dijo Ricardo. Además, recomendó que ante cualquier denuncia se debe llamar al 55 55 68 87 22.
¿Cuáles son los derechos de los consumidores, según la Profeco?
Compensación:Es decir que si te venden algo de mala calidad, se te debe reponer o devolver el dinero.
Información:Las tiendas deben tener información verídica, clara y completa acerca de los productos.
No a la discriminación: Si alguien se niega a venderte algo por tu género o religión, tendrás que exponer tu queja en la institución.
Calidad:Los productos deben cumplir con las normas de seguridad y calidad.
Ahora ya sabes por qué cobra Sam´s Club una comisión por pagar con tarjeta.
¿Me pueden cobrar comisión por pagar con tarjeta?
— Ricardo Sheffield (@SheffieldGto) February 8, 2023
Es una de las preguntas que más recibimos por parte de los consumidores, aquà lo aclaro.👇🼠pic.twitter.com/BfHlzkwhT8
