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Entregan el Premio Yucatán a la Calidad 2011 a lo mejor
Con la entrega del Premio Yucatán a la Calidad 2011 a un total de nueve organizaciones, la entidad llegó a 93 empresas, dependencias gubernamentales y organizaciones educativas galardonadas en esta administración, por la mejora continua de sus procesos, “vitales para responder a las exigencias ciudadanas”.
“Hemos estandarizado y certificado 127 procesos de administración pública, empezando por las audiencias ciudadanas y el trabajo de gabinete, y hemos logrado que esas certificaciones se traduzcan en más oportunidades para nuestros jóvenes, los empresarios y los emprendedores”, subrayó.En el desayuno ofrecido a los galardonados, Herbé Rodríguez Sahuí, titular del Instituto para la Innovación, Calidad y Competitividad (INICC), señaló que en la presente gestión se llevaron a cabo 173 consultorías que derivaron en la certificación ISO 9001-2008 de más de 60 procesos en dependencias públicas y privadas, lo que llamó la atención de los estados de Campeche y Quintana Roo, por lo cual el INICC prestó sus servicios de asesoría en esas entidades.
La gobernadora Ivonne Ortega Pacheco elogió a quienes a lo largo de este quinquenio “han apostado a la calidad como una filosofía cultural y productiva, porque eso garantiza la satisfacción de clientes o usuarios”.
“En Yucatán hemos realizado 523 eventos de capacitación, llevamos 23,115 personas capacitadas, que reflejan 112,890 horas hombre de trabajo efectuadas”, indicó.En el evento, la gobernadora entregó los reconocimientos a las organizaciones que se distinguieron en alguna de las seis categorías.
Entregan el Premio Yucatán a la Calidad 2011 a lo mejor
Publicada: Sábado, 11 de agosto de 2012 3:00 am | Mérida
Las organizaciones premiadas son: Constructora Proser, Representaciones y distribuciones electromecánicas del Sureste, National Soft México, Puesta a Punto, el Instituto Tecnológico de Mérida, la dirección de Finanzas y Tesorería del Ayuntamiento de Mérida, el Instituto de Seguridad Social para los Trabajadores del Estado de Yucatán, la Comisión Federal de Electricidad división Cancún y el Call Center de la CFE.Estuvieron presentes, el Oficial Mayor, Jorge Carlos Berlín Montero, el secretario de Fomento Económico, Víctor Cervera Hernández, el magistrado, Santiago Altamirano Escalante y el alcalde de Mérida, Álvaro Omar Lara Pacheco.
La mandataria recibió un galardón del INICC “en reconocimiento al respaldo otorgado para impulsar la calidad de los servicios ofrecidos en su administración”.
