Noticias de Yucatán
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Resultados de un sondeo promovido por dos diputados
Más y mejores rutas, mejor trato de los operadores y unidades en mejores condiciones fueron las principales propuestas de los ciudadanos a quienes se aplicó la encuesta sobre el servicio de transporte público en los principales paraderos de la ciudad, que concluyeron el viernes.
El diputado Mauricio Vila Dosal, quien realizó las encuestas junto con el diputado Víctor Hugo Lozano Poveda, señaló que éstas son parte de las acciones que se emprendieron desde hace dos semanas para analizar el tema, cuando se realizó el Foro de transporte en la comisaría de Komchén, con la participación de usuarios de las colonias y comisarias del IV distrito, a fin de conocer de propia voz de los usuarios la calidad del servicio y sus propuestas para mejorarlo, a fin de integrar una propuesta de mejora del transporte público que en breve presentarán al gobierno del Estado.
Se aplicaron 479 encuestas de nueve preguntas a los usuarios en los paraderos que se ubican en el centro de la ciudad, desde el martes 30 de julio hasta el viernes 2 de agosto.
Vila Dosal explicó que la calificación promedio en una escala del 1 al 10 que los usuarios le otorgaron al servicio de transporte público fue de 4.7; en cuanto al trato que reciben de los choferes, los usuarios los calificaron con un promedio de 4.6; respecto al estado de las unidades, ésta fue de 5.1. En cuanto a si son adecuadas o no las rutas, el 52% respondió que sí; el resto, que no.
Sobre la propuesta de aumentar la tarifa del transporte urbano de $6 a $10 en el caso de los adultos y de $3 a $6 para los estudiantes, el 95% dijo que está contra el incremento, siendo las principales razones el alto costo que representaría en su gasto diario, el mal estado de las unidades y el mal trato de los operadores.
Vila Dosal señaló que es entendible que los concesionarios busquen un incremento en las tarifas ante los constantes aumentos de los combustibles y las refacciones de las unidades, pero se debe de entender también la situación económica que se vive en Yucatán, donde un alza tendría un impacto muy fuerte en el bolsillo de los ciudadanos. Lo que tenemos que buscar entre todos es la manera de hacerlo más eficiente y de mejorar la calidad del servicio, sin perjudicar los bolsillos de los usuarios.Comentó que algunos de los encuestados manifestaron estar dispuestos a pagar un poco más si mejorara el servicio y el trato que se les da.El diputado señaló que esto demuestra que los usuarios tienen en mente principalmente que se tenga un servicio de calidad, con unidades en buen estado, operadores amables y capacitados, para satisfacer así las necesidades de los ciudadanos que diario toman no uno, sino hasta seis camiones al día para dirigirse de su casa a su trabajo y viceversa.”Ya es momento que en Yucatán le pongamos una solución al problema del transporte”, dijo Vila Dosal.
“Es momento que pasemos a ser como otras ciudades del país que cuentan con excelente servicio de transporte, yo considero que se puede lograr con el apoyo y la contribución de todos; esperamos que las opiniones de los usuarios sean tomadas en cuenta y sirvan al gobierno del Estado”, recalcó.Las preguntas realizadas para evaluar el servicio de transporte público en la ciudad fueron: ¿Cuántos camiones toman para dirigirse a su centro trabajo, escuela u otro?, calificar el servicio en general, calificar el estado en que se encuentran los camiones, calificar el trato que reciben de los operadores. También se les cuestionó sobre la posibilidad de un incremento en la tarifa, si son adecuadas las rutas, y cuáles eran sus propuestas para mejorar el servicio.Asimismo, se les preguntó si han utilizado servicio de taxi pirata o moto taxi, a lo que el 46% contestó que no lo ha utilizado, el 40% que sí lo ha utilizado y el 14% no sabe. En cuanto a si saben o no de que estos vehículos no cuentan con seguro para viajero, el 42% respondió que sí lo sabe, el 37% que no y el 21% no respondió.El diputado Victor Hugo Lozano Poveda se pronunció porque la autoridad encargada de la rectoría de este servicio, no se limite a generar un “plan maestro”, el cual deje fuera de su campo de acción y no considere el problema que reviste el transporte tolerado, irregular o pirata, puesto que hoy en día es muy común ver mototaxis circulando por todos los rumbos de la ciudad, pero lo más preocupante es la cantidad de taxis piratas que prestan sus servicios sin ofrecerle a los usuarios ninguna garantía en caso de algún accidente.Asimismo Lozano Poveda destacó que la proliferación de quienes prestan sus servicios de manera ilegal, repercute directametne en los ingresos de los transportistas concesionarios lo cual agrava su situación económica.Por último, el diputado Vila Dosal agradeció a todo el equipo que trabajó en este tema, al diputado Victor Hugo Lozano Poveda, e informó que en breve se le hará llegar los resultados de esta encuesta y una propuesta de mejora al servicio de transporte público al Gobierno del Estado, como parte de la contribución que hacen para mejorar la calidad del servicio en Mérida y Yucatá
