Cuando creíamos que las citas para consultar en el Seguro
Social, con un mínimo hasta tres meses de espera para que los derechohabientes
sean atendidos por médicos especialistas, era de los trámites más tardados para
la mayoría de las personas, la nueva modalidad de citas presenciales para
solicitar la licencia de conducir o la renovación de la misma pone a prueba una
vez más la paciencia del público.
Quienes la solicitaron ayer, lo más seguro es que no se les
atenderá sino hasta principios de diciembre.
Al parecer el número de solicitudes de citas para realizar
estos trámites ante la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) supera la
capacidad de la corporación para hacerlo en poco tiempo.
La nueva normalidad y las medidas de prevención por el
Covid-19 obligan a la SSP a realizar este proceso solo con previa cita,
dedicándole a cada persona hasta 30 minutos para realizarlo el día y la hora
que se le señala y que al momento sería hasta dentro de dos meses.
Como se recordará, a raíz de la pandemia, los trámites para
la obtención o renovación de licencias para automovilistas, choferes o
motociclistas en Yucatán quedaron suspendidos en su modo presencial, quedando
únicamente la posibilidad de realizar el trámite en línea y solo en los casos
de renovación de dicha licencias. No se podían tramitar licencias nuevas.
El 17 de septiembre pasado se restablecieron en el Centro de
Servicios Yucatán (CSY), en la colonia Xcumpich, los servicios para tramitar
las licencias de conducir, mismos que solo se podrán realizar previa cita
marcando al número del “call center” 9994-00-04-80, esto a fin de evitar
aglomeraciones y conservar la sana distancia. El horario de atención es de
lunes a viernes de 9 a 4 p. m.
Las citas serán limitadas a un número de 100 personas al
día, ya que para el referido trámite se aplicarán los protocolos de seguridad
sanitaria sobre el mobiliario y equipo con los que los solicitantes tengan
contacto, según informaron la SSP y la Agencia de Administración Fiscal de
Yucatán.
Al parecer, la demanda de las licencias ha sido tan alta,
que si se solicita una cita hoy para hacer el trámite, lo más seguro es que no
sea hasta principios de diciembre cuando podrá realizarlo.
Personas que ya llamaron para pedir una cita comentaron que
se les complica que éstas se demoran porque los protocolos de seguridad y sana
distancia solo permiten hasta 100 citas diarias, de 30 minutos por persona.
“Mejor asegure su cita ahora, quizá mañana tendría que
esperar hasta principios del año entrante”, se advierte.
Los ciudadanos que piden informes sobre qué hacer si son
detenidos por alguna falta cuando conducen durante el tiempo de espera para el
trámite, reciben por respuesta: “francamente no lo sé, solo explíquele al
oficial que está esperando turno para tramitarla”.
En cuanto a la renovación y duplicados de licencias de
automovilista, chofer, motociclista, y para automovilistas y motociclistas con
discapacidad, se recuerda que dichos tramites pueden ser realizados y pagados
por internet y posteriormente a los cuatro días hábiles del pago, el ciudadano
podrá acudir al CSY a recoger su licencia.
Se le solicita a la ciudadanía su colaboración para apegarse
al procedimiento para mantener las medidas de higiene, sana distancia y
seguridad sanitaria implementadas a fin de evitar la propagación del coronavirus.
Aplicación Cita
Si la aplicación le indica que no es posible realizar el
trámite, tendrá que agendar cita.
Renovación
Debido a la pandemia, ya se puede realizar la renovación o
duplicado de la licencia de conducir en línea con modalidad de 2, 3 y 5 años;
también se puede renovar hasta con 365 días de vencida.
Personas vulnerables
En cuanto a los descuentos de licencias para amas de casa,
desempleados, estudiantes y jubilados, podrán hacer los trámites respectivos en
la Secretaría de Seguridad Pública kilómetro 45 del Periférico Poniente,
tablaje catastral 12648, Polígono-Caucel-Susulá.
Más información
Para mayor información sobre el procedimiento, requisitos y
costos, visite www.yucatán.gob.mx en la sección de Trámites y Servicios.
Fuente: Megamedia
