Noticias de Yucatán
Que no nos den parada por el operador del camión, o que
no nos quieran aceptar la credencial de estudiante, son dos de las mayores
frustraciones de todo usuario de transporte público.
A manera de evitar estas molestias, existe la Dirección de Transporte Urbano del Estado de
Yucatán, encabezada por Humberto
Hevia Jiménez, quien tiene a su cargo vigilar que exista un
buen trato hacia los usuarios, así como un excelente servicio de parte de los
operadores y concesionarios de transporte.
Entrevistado en sus oficinas ubicadas en el Periférico de
Mérida, casi a la salida hacia Umán, el Director de Transporte dejó en claro
que lo que se busca es que los estudiantes gocen plenamente de los privilegios
de usar la credencial Citur (Credencial
Inteligente de Transporte Urbano), no confundir con Situr (Sistema Integral de
Transporte Urbano), ya que esto vienen siendo las unidades y la primera es
la tarjeta.
“El Gobierno del Estado se ha comprometido en atender a
este sector tan importante como lo son los estudiantes, por algo se tienen
registrados 157 mil 18 jóvenes con la credencial Citur, lo que les da acceso a
todo el sistema de transporte público en la ciudad de Mérida”, declaró Humberto Hevia Jiménez.
Sin embargo, también está consciente de que muchas veces
los operadores no aceptan por alguna razón las credenciales, pero para ello, es
recomendable que los estudiantes apunten bien las placas y número económico de
la unidad, así como la ruta y hora para, en primera instancia, llevar su queja
a los inspectores de la Dirección de Transporte, a los que podemos encontrar en
los paraderos del centro de la ciudad.
“Otra forma es que se acerquen a nosotros con los datos
anteriormente mencionados, que vengan a nuestras oficinas ubicadas a un costado
de la Academia de Policía o también en el edificio de Situr, ubicado en
Reforma, en donde les apuntarán todas sus quejas o sugerencias y se les dará un
seguimiento del cual, incluso, vamos a avisarles a través del número telefónico
que nos proporcionen”, detalló el Hevia Jiménez.
Sobre los operadores de transporte, Humberto Hevia dejó
en claro que éstos reciben, al menos, dos capacitaciones al año y lo anterior
se hace en conjunto con los concesionarios.
Ahora bien, debido al decreto 441 emitido en el año 2016,
la credencial Citur no es válida durante los períodos vacacionales de diciembre
y Semana Santa, así como los domingos.
Dicho decreto, dice textualmente en su artículo 3,
párrafo 1:
“que los estudiantes regulares matriculados en alguna
institución educativa reconocida por la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado
de Yucatán, la Universidad Autónoma de Yucatán o el Instituto Tecnológico
de Mérida, que cuenten con la credencial inteligente de
transporte urbano, para los cuales será válida todos los días del año; con
excepción de los domingos y de los días comprendidos en los períodos
vacacionales de diciembre y de semana santa, según el calendario oficial
emitido por la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de Yucatán”.
Lo anterior, fue un acuerdo entre el Gobierno del Estado
y los concesionarios de transporte.
Finalmente, sólo cabe destacar que, como usuarios,
también estamos obligados moralmente a no dañar las unidades de transporte, así
como de ceder el asiento a las personas que lo necesiten. (Megamedia).
