Ha pasado un tiempo desde que WhatsApp anunciara que
permitiría realizar pagos desde su plataforma y el día de hoy por fin el
servicio se encuentra disponible.
Brasil se convierte en el primer país en liberar pagos al
interior de la app de mensajería, función que permite a los usuarios
transferir dinero entre familiares y amigos, así como pagar a negocios.
De acuerdo con un comunicado de la compañía, esta nueva opción estará
disponible de manera gradual en las próximas semanas.
"Estamos muy entusiasmados por traer pagos en WhatsApp
a nuestros usuarios en todo Brasil.
Hacer que enviar y recibir dinero sea más fácil no podría
ser más importante que en un momento como este", comentó Matt Idema,
director de Operaciones de WhatsApp. "Las pequeñas empresas son la columna
vertebral del país. La capacidad de realizar ventas fácilmente en ayudará a los
dueños de negocios a adaptarse a la economía digital, impulsar el crecimiento y
la recuperación financiera".
¿Cómo se utiliza?
En primera instancia, será posible utilizar tarjetas de
débito o crédito de Banco do Brasil, Nubank y Sicredi en las redes de Visa y
Mastercard, trabajando con Cielo, un procesador de pagos.
Los pagos en WhatsApp están habilitados por Facebook Pay para
que, en el futuro, las personas y empresas puedan usar la misma información de
tarjeta en toda la familia de aplicaciones de Facebook. Las transferencias y
los pagos están protegidos por varias capas de seguridad, como el PIN de
Facebook Pay o los datos biométricos en dispositivos compatibles.
La app de mensajería señaló que espera expandir el servicio
de pagos a otros países posteriormente.
¿Cómo funciona?
Las transferencias de persona a persona se pueden realizar
con tarjetas de débito o combinadas compatibles, no con tarjetas de crédito.
Las personas pueden enviar hasta mil reales por transacción y recibir 20
transacciones por día, con un límite de 5 mil reales por mes.
Cabe señalar que tanto las tarjetas de débito como las de
crédito se pueden utilizar para realizar pagos a empresas sin límites. De
igual manera, solo se permitirá la autorización de transacciones dentro de
Brasil y en moneda local.
Asimismo, no se cobrarán tarifas a los consumidores por
realizar transferencias o compras.
Es importante indicar que cada que se vincule una cuenta de Cielo existente o
crear una nueva y habilitar Facebook Pay, las pequeñas y medianas empresas que
utilizan WhatsApp Business pueden solicitar y recibir pagos ilimitados de
crédito o débito, ofrecer reembolsos y obtener soporte 24/7.
Los comerciantes pagarán una tarifa plana de comisión de 3.99% por transacción.
Con información de El Universal
