La investigación contra las empresas Google y Apple se
refiere al almacenamiento en la nube que ambas ponen a disposición de sus
clientes y tiene fines comerciales
La Autoridad Antimonopolio de Italia informó este lunes (07.09.2020)
de que ha abierto una investigación contra Google, Apple y Dropbox para
esclarecer si han cometido supuestas prácticas comerciales desleales y si han
incluido cláusulas abusivas en sus condiciones contractuales.
La investigación contra las empresas Google y Apple se
refiere al almacenamiento en la nube que ambas ponen a disposición de sus
clientes y a los que no les habrían dado la posibilidad de expresar su
consentimiento para el uso con fines comerciales de sus datos facilitados en el
momento de utilizar estos servicios.
Autoridades también investigan a Dropbox
La autoridad investiga a Dropbox por estas mismas prácticas
y añade además que omitió información sobre las condiciones, términos y
procedimientos para que los consumidores pusieran fin a sus contratos de
apertura de cuentas de almacenamiento.
Respecto a las cláusulas abusivas, la autoridad italiana
investiga algunas condiciones contractuales tales como el derecho del operador
a interrumpir el servicio y la exención de responsabilidad incluso en caso de
pérdida de documentos almacenados en el espacio en la nube del usuario.
También la posibilidad de modificación unilateral de las
condiciones contractuales y la prevalencia de la versión inglesa del texto del
contrato sobre la versión italiana.
La mayor asociación de consumidores de Italia Codacons ha
explicado en una nota que si se comprueban como ciertas estas supuestas
infracciones emprenderá acciones legales de compensación para los usuarios del
país contra las tres compañías.
Fuente: Forbes
