Si tu tarjeta de débito es BBVA y acostumbras acudir al cajero con frecuencia para retirar efectivo, debes saber que existen ciertos motivos por el cual el banco puede bloquear tu tarjeta, pero no te preocupes que hay soluciones y en La Verdad Noticias te los explicamos.
Lo primero que debes saber es que si ingresas tu tarjeta de débito a un cajero automático, cuentas con tres intentos seguidos para ingresar su PIN y en caso de olvidar estos dígitos de seguridad, tu tarjeta será bloqueada en el cajero.
Pero, ¿qué hacer cuándo se bloquea la tarjeta? Lo primero será conservar la calma, pues en caso de que esto ocurra, no podrás retirar dinero del cajero, ni podrás realizar compras, por lo que debes comunicarte de inmediato al banco.
En caso de no recordar cuál es el PIN de tu tarjeta de débito o crédito, debes saber que existen alternativas para consultarlo y evitar el bloqueo de tu plástico. BBVA México brinda dos opciones de comprobar o modificar el número de seguridad.
En el banco
Una de las opciones que BBVA México brinda a sus clientes para modificar el PIN es acudir a la sucursal más cercana y llevar un documento oficial que lo identifique. Lo siguiente será acudir con un asesor bancario y solicitar el cambio, en ese momento el banco te proporcionará un nuevo PIN de un solo uso, por lo que se deberá acudir al cajero y modificar la clave.
A través de la app de BBVA
Otra de las opciones es ingresar a la banca móvil y elegir la tarjeta cuyo PIN se quiere saber. En seguida, se desplegará un menú, por lo que lo siguiente será dar clic en ‘Consultar PIN” y finalmente, ingresar la clave de confirmación que debe llegar vía SMS al número registrado.
Si estás pensando en sacar una tarjeta de débito en BBVA, debes saber que el banco no cobra comisiones por apertura, sin embargo, el banco cobra una comisión por retiro en efectivo en cajeros BBVA, aunque esto únicamente aplica cuando se supera los cuatro movimientos libres al mes.