El robocalling es una de las tácticas más comunes que los delincuentes utilizan para robar datos personales y financieros en México. Este método, que ha afectado a millones de personas, ha crecido considerablemente en el país, con un aumento del 128% en los reportes de robo de identidad solo en el primer semestre de 2024, en comparación con el mismo periodo de 2023, de acuerdo con Azteca Noticias.
¿Cómo funciona el robocalling?
El robocalling comienza con una llamada automatizada a la víctima. Al responder, se escucha un silencio de varios segundos antes de que la llamada se corte.
Esta técnica permite a los delincuentes confirmar si el número está activo, reservándolo para futuras estafas. Posteriormente, realizan más llamadas para engañar a las víctimas y obtener información personal, como datos bancarios o detalles confidenciales.
Edgar Hernández, Coordinador Jurídico del Consejo Ciudadano, señala que los delincuentes recaban estos números y luego los venden en el mercado negro. Una vez en posesión de los datos, pueden derivar fraudes como compras por internet falsas, estafas bajo la promesa de premios inexistentes o incluso robo de identidad.
¿Cómo evitar ser víctima del robocalling?
Existen varias medidas que puedes tomar para protegerte del robocalling y evitar caer en manos de estos estafadores.
Estas son algunas recomendaciones de expertos en ciberseguridad:
No atender llamadas sospechosas: Si recibes una llamada de un número desconocido o no registrado en tus contactos, es mejor no contestarla.
Usa aplicaciones de bloqueo: Existen aplicaciones que pueden bloquear llamadas de números desconocidos o sospechosos. Estas herramientas ayudan a reducir el riesgo de que te contacten los estafadores.
Nunca compartas información personal: Si decides contestar una llamada de un número que no reconoces, nunca proporciones datos personales, financieros ni contraseñas.
¿Qué tipos de fraudes hay en México?
Es importante estar informado sobre los diferentes tipos de fraudes que existen en México para evitar ser víctima de alguna estafa.
Los fraudes pueden ocurrir a través de varios canales de comunicación, por lo que es crucial conocer las modalidades más comunes:
Voice vishing: Fraude mediante llamadas telefónicas en las que los estafadores se hacen pasar por instituciones o personas de confianza para obtener datos sensibles.
Phishing: Estafa a través de correos electrónicos fraudulentos que buscan engañar al usuario para que proporcione información confidencial.
Smishing: Similar al phishing, pero realizado a través de mensajes de texto que incluyen enlaces maliciosos o solicitudes de información.
SIM swapping: Los delincuentes duplican tu tarjeta SIM argumentando que fue robada, y luego utilizan esta información para acceder a tus cuentas bancarias y otros servicios.
Protección y prevención de fraude
El robocalling es una de las muchas formas en las que los delincuentes intentan engañar a los ciudadanos en México.
