Noticias de Yucatán
La empresa Teléfonos de México informó que debido a dos cortes de su fibra óptica ocasionados por terceros, ayer se reportaron fallas en sus servicios de internet en algunas zonas de Tabasco, Campeche, Quintana Roo y Yucatán.
En un comunicado, agregó que en esos estados se reportó intermitencia y/o falla total del servicio.
Los cortes de la fibra óptica se registraron ayer, aproximadamente a las 10:35 de la mañana, en las rutas Coatzacoalcos-Villahermosa y Villahermosa-Tuxtla Gutiérrez.
El principal de ellos fue causado por una empresa contratista del gobierno federal, explicó la compañía.
La mañana de ayer usuarios de redes sociales y otras plataformas de internet, así de como telefonía celular y fija de dicha compañía, se llevaron una mala sorpresa al ver que cuando trataban de ingresar a la red, hacer una llamada telefónica o mandar un mensaje el servicio “reportaba”.
Los teléfonos celulares se quedaron sin señal alrededor de las 10 de la mañana.
También varias empresas se vieron afectadas por el fallo, ya que les impidió realizar de manera correcta sus labores cotidianas.
Una vez que se empezó a restablecer el sistema de manera paulatina, las quejas no se hicieron esperar por medio de las redes sociales, donde los usuarios mostraron su enojo por los contratiempos que les ocasionó la falla.
Según explicó la empresa en el escrito, personal técnico trabajó de inmediato en la reparación de los tramos afectados, lo que permitió restablecer el 80 por ciento de los servicios con intermitencia o falla total en menos de 10 minutos, y a las 16:45 horas se recuperó el total de los mismos.
“Telmex está realizando las acciones legales correspondientes por la afectación provocada por terceros a la red de telecomunicaciones de la empresa”, agrega el boletín.
La empresa Teléfonos de México informó que debido a dos cortes de su fibra óptica ocasionados por terceros, ayer se reportaron fallas en sus servicios de internet en algunas zonas de Tabasco, Campeche, Quintana Roo y Yucatán.
En un comunicado, agregó que en esos estados se reportó intermitencia y/o falla total del servicio.
Los cortes de la fibra óptica se registraron ayer, aproximadamente a las 10:35 de la mañana, en las rutas Coatzacoalcos-Villahermosa y Villahermosa-Tuxtla Gutiérrez.
El principal de ellos fue causado por una empresa contratista del gobierno federal, explicó la compañía.
La mañana de ayer usuarios de redes sociales y otras plataformas de internet, así de como telefonía celular y fija de dicha compañía, se llevaron una mala sorpresa al ver que cuando trataban de ingresar a la red, hacer una llamada telefónica o mandar un mensaje el servicio “reportaba”.
Los teléfonos celulares se quedaron sin señal alrededor de las 10 de la mañana.
También varias empresas se vieron afectadas por el fallo, ya que les impidió realizar de manera correcta sus labores cotidianas.
Una vez que se empezó a restablecer el sistema de manera paulatina, las quejas no se hicieron esperar por medio de las redes sociales, donde los usuarios mostraron su enojo por los contratiempos que les ocasionó la falla.
Según explicó la empresa en el escrito, personal técnico trabajó de inmediato en la reparación de los tramos afectados, lo que permitió restablecer el 80 por ciento de los servicios con intermitencia o falla total en menos de 10 minutos, y a las 16:45 horas se recuperó el total de los mismos.
“Telmex está realizando las acciones legales correspondientes por la afectación provocada por terceros a la red de telecomunicaciones de la empresa”, agrega el boletín.
