Noticias de Yucatán
Apple se disculpó con los
usuarios de iPhone, luego de que éstos criticaran a la empresa
tras el reconocimiento de que sus actualizaciones de software ralentizan
algunos modelos del teléfono celular a medida de que se hacen “viejos”.
En un comunicado,
Apple señaló que recibió comentarios sobre el rendimiento de los iPhones con
baterías antiguas, y pidió disculpas por los “malentendidos sobre ese tema”.
La empresa explicó que las baterías recargables “se
vuelven menos efectivas a medida que envejecen químicamente y su capacidad de
mantener una carga disminuye”, lo que afecta que realicen “cargas pico de
energía”. Esto, según Apple, “puede provocar que un dispositivo se cierre
inesperadamente en algunas situaciones”.
La empresa aclaró que está consciente de que los cierres
de aplicaciones repentinos e inesperados son inaceptables.
¿Cómo mejorar el rendimiento de los iPhone?
De acuerdo con Apple, los iPhone 6, iPhone 6 Plus,
iPhone 6s, iPhone 6s Plus, y iPhone SE, desde hace un año cuentan con una
actualización de software que mejora la administración de energía durante
las cargas de trabajo máximas, para evitar que el teléfono tenga problemas de rendimiento.
Recientemente, informó la marca, el mismo soporte se
amplió para los iPhone 7 y iPhone 7 Plus, en iOS 11.2.
Apple señaló que el bajo
rendimiento de los iPhone 6 está relacionado con los
cambios y actualizaciones que se realizan constantemente a las aplicaciones de
los equipos, pero también a que muchos de ellos continúan
siendo utilizados con las baterías originales viejas.
La compañía expresó que su intención es que “nuestros
clientes puedan usar sus iPhones el mayor tiempo posible”, por lo que reducirá el precio del reemplazo de
baterías para iPhone fuera de garantía, de 79 a 29 dólares para
cualquier persona con un iPhone 6 o posterior.
El servicio estará disponible en todo el mundo desde
finales de enero y hasta diciembre de 2018.
Además, Apple anunció que a
principios de 2018 lanzará una actualización de software con nuevas
características, que brindarán a los usuarios mayor visibilidad sobre el
rendimiento de la batería y las condiciones que la
afectan.
