Una usuaria informó vía Denuncia Ciudadana de Noticias de Yucatán lo siguiente:
Mi denuncia es por el mal trato que a diario se le hace a los derechohabientes del ISSSTE aquí en Izamal, Yucatán, por la única enfermera encargada del turno de la mañana de nombre Rocío Puerto.
Por lo cual se pide a las autoridades competentes investigar a esta servidora pública, ya que al estar sola en ese turno, maneja a su antojo la clínica sin que le diga nada el director.