Noticias de Yucatán
Ciudad de México. Con el propósito de agilizar la
disposición y retiro (parciales o totales ) de los recursos de los
trabajadores, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
(Consar) habilitó e incorporó el portal e-SAR como ventanilla única.
El órgano rector de las Administradoras de Fondos para el
Retiro (Afore) estableció tres nuevos mecanismos para mejorar los trámites de
retiro de dinero y traspasos de cuenta, a fin de dar más agilidad y seguridad
al trabajador, así como detectar anomalías. Estos nuevos y mejores mecanismos
de atención a los ahorradores en el SAR estarán listos hacia finales de 2017.
En las modificaciones más relevantes se habilita el
portal e-SAR como una Ventanilla Universal de pre-solicitud de retiros para
agilizar el trámite para trabajadores y evitar múltiples visitas de los
trabajadores a su Afore.
También se establecen criterios para establecer la
transferencia automática de recursos a trabajadores de 65 años y más para
simplificar los trámites actuales y se ordena la entrega de la Constancia del
Traspaso a través del portal e-SAR para garantizar la voluntad del trabajador.
Recientemente se publicaron en el Diario Oficial de la
Federación (DOF) diversas modificaciones regulatorias a la Circular Única
Operativa (CUO), una de las disposiciones normativas centrales del SAR, que
incluyen cambios principalmente enfocados a mejorar el trámite del retiro y del
traspaso.
Al respecto, se precisa que el llenado de información le
permitirá a la Afore iniciar el proceso de retiro, sin necesidad de que el
trabajador visite la sucursal. Asimismo, se incorpora un sistema de citas en el
portal www.e-sar.com.mx para
que los trabajadores tengan garantía del día, hora y sucursal en la que serán
atendidos por la Administradora, evitando saturación en las sucursales.
De esta manera, la Consar tendrá mayor visibilidad
respecto al inicio de trámite de retiros y podrá dar seguimiento a los casos
con demora.
Se incorpora un proceso simplificado y expedito para que
los trabajadores que tengan 65 año o más puedan disponer de los recursos
acumulados en las subcuentas de SAR 92, Vivienda 92 SAR ISSSTE y FOVISSSTE 92;
lo anterior en el marco del Acuerdo para el Fortalecimiento Económico y la
Protección de la Economía Familiar del 9 de enero de 2017 presentado por el
Ejecutivo Federal.
El proceso permitirá que los trabajadores de 65 años
o más dispongan de forma automática de sus recursos cumpliendo con los
criterios que establece la regulación.
También se realizaron mejoras al proceso para la
emisión de Constancias del Traspaso de modo que éstas se soliciten de forma
exclusiva a través del portal www.e-sar.com.mx,
con el fin de: Proteger la voluntad del trabajador de traspasarse a través de
controles robustos de identificación; brindar mayor información al trabajador y
arantizar que los trabajadores reciban la Constancia de Traspaso.
Adicionalmente se obliga a las Afore a establecer un
programa de citas para recoger la Constancia en la Sucursal de la Afore,
evitando también aglomeraciones en sucursales y múltiples visitas de los
trabajadores.
Además, se establece un mayor control e información que
permite a la Comisión detectar anomalías, comportamientos inusuales o prácticas
irregulares en el proceso de emisión de Constancias. La Jornada.
