MÉRIDA, Yucatán.- A la fecha,
de las 100 llamadas que recibe a la semana el Instituto
Municipal de la Mujer a través de la Línea Mujer, el 80 por ciento es
de emergencia por diversos factores, y de ese porcentaje, al menos el
cinco por ciento de quienes las realizan indica que quiere atentar o atentó
contra su vida, informó su directora, Fabiola García Magaña.
Precisó que el 20 por ciento
restante se comunican para solicitar información u orientación sobre los
servicios que se brindan en la dependencia municipal o para aclarar dudas sobre
algún trámite.
“Del 100 por ciento de las
llamadas el 80 por ciento son por algún tipo de emergencia, ya sea por
intervención en crisis porque están en una situación de violencia o porque el
confinamiento les genera estrés, porque las están golpeando en ese momento,
porque les quitaron a sus hijos o solicitan el auxilio policiaco”, explicó.
Recalcó que las cifras no han
disminuido, se han mantenido durante todo el tiempo desde que se decretó la
emergencia sanitaria que dio paso al confinamiento. El pasado fin de semana,
indicó, “estuvo muy activo”.
De igual modo, destacó que una
de las principales quejas de las usuarias es la ausencia de pensiones
alimenticias, porque los deudores dejaron de trabajar, lo que les ocasiona
ansiedad, estrés o preocupación.
Por otro lado, la funcionaria
municipal resaltó que el refugio para familias que sufren de violencia se
mantiene ocupado a su máxima capacidad y aún esperan recursos del Gobierno
federal.
Respecto a la reanudación de
actividades, dijo que desde el pasado lunes iniciaron tareas administrativas en
las oficinas, con el 20 por ciento del personal, quienes laborarán por guardias
para atender a la ciudadanía.
“Estamos haciendo los
seguimientos legales porque también el lunes iniciaron en el Poder Judicial y
estamos en los acompañamientos para darle continuidad a todos los procesos
legales, seguimos con el grupo de masculinidades de manera virtual, pues ya
tenemos dos grupos y uno próximamente se abrirá y en el tema de mujeres ya
tenemos 13 grupos de WhatsApp con alrededor de 150 usuarias”, detalló.
Agregó que se trabaja en el
protocolo interno del instituto para abrir más servicios a la ciudadanía, y
consideró que en las próximas semanas estarán dando atención a través de citas
programadas, sobre todo para el tema de firma de documentos, para evitar
aglomeraciones.
Las mujeres que se encuentran
en situaciones de violencia pueden solicitar ayuda a través de la Línea Mujer:
99-9923-09-73 o al 80-04-55-76-72 o al 911 de emergencias.
